Caio Camargo @caiocmgo

Consumidor receoso em perder o emprego tem evitado comprometer a renda com parcelas futuras. Isso tem feito as redes terem menor desempenho de vendas e até prejuízo este ano A perspectiva de que a economia permanecerá arrefecida no segundo semestre tem sido motivo de preocupação para as redes de vestuário. Afinal, pesquisas indicam que para o consumidor, roupas e acessórios estão na lista de itens supérfluos e que podem deixar de ser comprados. Desta forma, os empresários terão de ser mais rápidos na tomada de decisão para tentar compreender as mudanças bruscas pelas quais o varejo tem passado. "A situação piorou de forma muito rápida, o que prejudicou as empresas no período", afirmou o diretor de relações institucionais da Virtual Gate, Caio Camargo. Segundo o especialista, por mais planejamento que se faça, a questão meteorológica e o ânimo do consumidor afeta de forma negativa o segmento de vestuário. "Mais uma vez o inverno não veio . E acredito que algumas ...

Especialista explica como dados e mapas de calor podem ser usados para organizar escalas de atendentes em lojas de varejo Uma das grandes dificuldades de qualquer lojista é organizar a escala de horários de seus vendedores, tanto para evitar que funcionários fiquem de braços cruzados em períodos de baixo movimento quanto para garantir que nenhum cliente deixe de ser devidamente atendido quando a loja está lotada. A maioria dos comerciantes faz isso na base da tentativa e erro, mas este é o pior caminho, afirma Caio Camargo, diretor de relações institucionais da Virtual Gate, empresa que fornece soluções tecnológicas para aumentar o faturamento de varejistas. Segundo ele, existem métodos muito mais precisos para montar a equipe de vendas ideal. “É comum irmos a um shopping às 11h e encontrarmos lojas com quatro vendedores de braços cruzados. Ela está perdendo dinheiro. Hoje, a palavra número um para o varejo é produtividade, especialmente em relação à taxa de conversão, que leva em ...

Entrevista que dei para o canal de YouTube da Editora Atlas, o TV WEB ATLAS, durante o V Sarau de Negócios da Editora, realizado em Fortaleza.

Fonte: Jornal Exclusivo De acordo com especialistas, ambientação tem grande importância na composição da identidade de uma loja Parte do chamado 'marketing de experiência' - técnica que tem ocupado espaço no varejo e que trabalha a oportunidade de oferecer aos clientes novas sensações –, as cores utilizadas na pintura e na decoração das lojas podem fazer grande diferença nos resultados das vendas. Para Caio Camargo, gerente de Negócios da Gad’ Retail e autor do blog 'Falando de Varejo' (São Paulo/SP), os tons eleitos devem levar em consideração tanto os ideais da marca e da empresa, quanto o perfil dos consumidores para a qual o negócio está voltado. “Em boa parte dos casos, optar apenas pela cor branca para a coloração das paredes pode criar um ambiente de loja frio e pouco convidativo”, comenta. Segundo ele, quando a intenção não é de neutralidade, como no caso do varejo de moda mais sofisticado, uma boa ideia pode ser adotar alguma cor vibrante ou mesmo mais s...

Olá a todos, Comemoramos neste dia 8 de março o Dia Internacional da Mulher. Já que nosso tema é sempre o varejo, o que o varejo em geral tem em relação à mulher, ou melhor dizendo, ao consumidor feminino ? De lojas de construção a lojas de autopeças, existem diversos segmentos que estão tendo que aprender a vender ao consumidor feminino, não apenas como uma nova oportunidade de negócio, mas principalmente como uma questão de adaptação quase que obrigatória, caso desejem estender a longevidade de seus negócios. Se, no passado, discutia-se muito sobre a posição da mulher no mercado de trabalho, hoje muito se avançou nesse sentido (embora ainda exista muito a ser feito). Da disparidade de salários ou até mesmo o subjulgamento por parte de muitas empresas, hoje a mulher conquista cada vez mais seu espaço, e até mesmo a preferência em algumas empresas e modelos de negócios em cargos de chefia e alta gerência. A mulher de hoje é muito mais independente, dinâmica, e em alguns casos, até mesm...

Ola a todos Segue abaixo matéria publicada no Jornal Exclusivo, o qual participei. O conteúdo é bem interessante, e ainda dá tempo de implantar, para quem ainda não começou as promoções pós-festas. Liquidação: ação é estratégia de faturamento por Roberta Gerhard Döring/Jornal Exclusivo O diretor de planejamento estratégico da Fantasy Publicidade e Propaganda (São Paulo/SP), Caio Camargo, acredita que, no período de Natal, o lojista deva concentrar suas vendas em produtos com maior margem de lucro. Na época de liquidação, segundo o especialista em varejo, as principais iscas aos consumidores devem ser aquelas que ofereçam menores preços ou maiores descontos em relação às ofertas durante as festas. Para ele, como existe uma grande gama de produtos que podem ser vendidos para o Reveillon - principalmente para os consumidores de última hora, buscando uma cessório ou sapato que combine mais ainda com a roupa escolhida -, os descontos devem se iniciar imediatamente após a passagem das festas...

Olá a todos. Segue abaixo a transcrição da matéria publicada no site Exclusivo.com.br, na qual participei. Para quem desejar acessar a matéria diretamente no site, clique aqui . Faturamento por metro! por Lia Nara Bau Metodologia auxilia a mensurar lucratividade e identificar fluxo dentro loja Planejar a loja e controlar seus resultados através do cálculo de faturamento por metro quadrado é uma estratégia muito utilizada no varejo. Metodologia bastante comum no ramo de supermercados, ela pode auxiliar qualquer segmento do comércio a estruturar as suas vendas e os seus resultados. O diretor de planejamento estratégico da Fantasy Publicidade e Propaganda e autor do blog 'Falando de Varejo', Caio Camargo (São Paulo/SP), explica que a venda por metro quadrado é uma maneira adotada por algumas empresas para mensurar a lucratividade, bem como detectar áreas de melhor fluxo de clientes e vendas, as chamadas "áreas quentes" de um estabelecimento. "Através de uma análise ...

Essa é uma matéria na qual eu participei, e que foi publicada no site da CNDL (Câmara Nacional do Dirigente Lojista). Para ver a materia no site, clique aqui Nova ferramenta de comunicação, o Twitter tem estreitado laços entre empresas e clientes Com cerca de 45 milhões de usuários em todo o mundo, o Twitter é uma das redes sociais com maior visibilidade e popularidade da internet. Com funcionamento similar ao de um microblog, a ferramenta possibilita a postagem gratuita de conteúdos com até 140 caracteres, que podem ser acompanhados e retransmitidos pelos usuários, chamados de seguidores. Utilizada por um público cada vez mais abrangente, que vai desde anônimos narrando seus cotidianos até famosos e veículos de comunicação informando sobre as últimas notícias, o microblog também se transformou na aposta de empresas para a divulgação de suas marcas e produtos. A iniciativa já foi adotada por estabelecimentos comerciais como Lojas Americanas, Submarino Viagens, Starbucks e Kodak. Atravé...

Olá ! Veja essa matéria que saiu publicada no Jornal Exclusivo, na qual participei, sobre o mercado "tween". Atendimento aos 'tweens' deve ser especial por Lia Nara Bau O especialista em marketing, ponto-de-venda e varejo Caio Camargo (São Paulo/SP), salienta que, quando falamos de 'target' (alvo), a principal diferença entre um pré-adolescente e um adolescente está no fato de que o primeiro, na maioria das situações, ainda é dependente dos pais ou parentes durante o processo de compra. “Os adolescentes, mesmo sendo financeiramente dependentes, já compram de forma independente, escolhendo seus produtos. Entretanto, essa cena muda de acordo com a região ou o nível de acessibilidade à informação”, pondera. No entanto, ele diz que com o avanço da informação dentro da sociedade a qual as crianças se desenvolvem cada vez mais depressa (através de estímulos como música, tv, internet, entre outras mídias as quais os pais não tinham acesso), essa dependência vem send...

Olá a todos. Essa é uma matéria da Revista Pronews na qual participei. Para acessar a matéria no próprio site da revista, clique aqui O FANTÁSTICO MUNDO DO VAREJO por Luciana Torreão Como agências e anunciantes devem fazer para encantar clientes, satisfazer seus anseios e fidelizar marcas em mercado tão competitivo, sem cair nos clichês Que 85% das pessoas decidem a compra no ponto de venda, todo mundo já sabe. Que milhares de indivíduos ficam diante das gôndolas ou vitrines em busca de que irá satisfazer seus anseios e necessidades, todo mundo também já sabe. E que leva mais quem tiver algo a mais a oferecer, isso alguns também sabem. Porém, ao que parece, segundo Maurício Xavier, consultor de Marketing e especialista em Gestão de Varejo (PE), o mercado ainda não atentou para o fato de que as mercadorias viraram commodities (produtos básicos e de amplo consumo, produzidos e negociados por uma gama de empresas) e que são os diferenciais agregados ao serviço ou marca o que alavanca as v...

Publicidade agrega informações e parceiros por Lia Nara Bau Além das informações técnicas dos produtos - como preços e características, de preferência acompanhados de fotos - o consultor de varejo e vice-presidente da ADVB (Associação dos Dirigentes de Vendas e Marketing do Brasil), Paulo Pandjiarjian (São Paulo/SP), salienta que os lojistas devem tentar colocar outras informações de interesse dos consumidores. “A adição de seções, com dicas e serviços, nos encartes podem fazer com que eles se tornem mais perenes, chamando mais a atenção dos consumidores. De preferência, devem ser escolhidas informações que possuam estreita relação com os produtos que estão à venda nos encartes e catálogos”, enfatiza. Leia também: 'Invista nos impressos!' Já o pesquisador e professor especialista em marketing de varejo da Universidade Fumec e IEC-PUC/MG, Admir Borges (Belo Horizonte/ MG), ressalta que o catálogo precisa ter fotografias de nível elevado e muito espaço em suas páginas. Em alguns ...

Ola a todos O site Exclusivo On Line, publicou uma matéria na qual participei sobre panfletos e folhetos para o ponto-de-venda. Veja a matéria abaixo Invista nos impressos por Lia Nara Bau A propaganda impressa, seja ela em catálogo, folder ou jornal, na forma de mala-direta ou encarte, tem sido muito utilizada pelo varejo dos mais diferentes setores. Ela pode atrair novos consumidores e fidelizar aqueles que já conhecem a loja. O arquiteto, especialista em ponto-de-venda e autor do blog 'Falando de Varejo', Caio Camargo (São Paulo/ SP) , afirma que há formas diferentes de se trabalhar com estas estratégias e que cada uma tem uma finalidade e traz um resultado diferente. “Acredito que distribuir o material dentro do ponto-de-venda pode até agregar algum valor ao produto, mas em muitos casos funciona mais como uma propaganda institucional, fortalecendo a marca do lojista, do que como uma ferramenta de promoção”, enfatiza. Dessa forma, Camargo diz que distribuir estrategicamente...

Ola a todos. Gostaria de aproveitar o agradecimento feito no post abaixo ao pessoal da FHOX, e também agradecer pelo convite para participar do Consulting Team da Feira Fotografar ( www.fotografar.com.br ), e também como palestrante no 6.0 Congresso Paulista da Foto, onde pude expor as novas tendências de layout para o varejo fotográfico. Em breve devo postar mais matérias sobre o evento. Sem dúvida, uma excelente experiência. Um grande abraço à todos. Caio Camargo FALANDO DE VAREJO www.falandodevarejo.blogspot.com

Ola a todos. Gostaria de agradecer à publicação da matéria "Vendendo mais com a ajuda dos terminais", que saiu na última edição, de Março/Abril, bem como a nota sobre minha visita à redação. Para quem não conhece, a Revista Fhox é especializada sobre as inovações e tendencias do mundo do varejo e industria fotográfica. Para quem desejar conhecer mais sobre a revista, basta entrar no site: www.fhox.com.br Abaixo as matérias: Um grande abraço e boas vendas Caio Camargo FALANDO DE VAREJO http://www.falandodevarejo.blogspot.com/

Artigo publicado na newsletter da Gôndola. Conhece a newsletter? Acesse o site e cadastre-se. http://www.gondola.com.br/ Cremalheiras Nessa edição, vamos falar sobre cremalheiras. Durante muito tempo, as cremalheiras foram consideradas equipamentos inferiores à expositores tradicionais como gôndolas e displays. Para quem não sabe o que é uma cremalheira, é um tipo de equipamento composto por um perfil metálico perfurado, de modo a possibilitar a colocação de acessórios como bandejas e porta-gancheiras, entre outros. A grande diferença entre outros equipamentos é que uma cremalheira sempre necessita de uma superfície, como uma parede ou uma coluna, para fixação e sustentação. Por utilizarem uma menor quantidade de ferro do que as gôndolas em si, as cremalheiras se tornaram uma opção barata de exposição, muito usada em pequenos varejos, principalmente de bairro, ou regionalizados. O grande problema é que se de um lado estava se fazendo economia, por outro lado, ao se utilizar este tipo ...

Publicada no Exclusivo Online Recomendação do especialista é dosar iluminação uniforme com um foco dirigido para realçar produto Caio Camargo é Arquiteto e MBA em Marketing. Especialista em PDV e assuntos ligados ao varejo, como merchandising e atendimento , é autor do blog “Falando de Varejo” ( http://www.falandodevarejo.com.br/ ). Caio Camargo falou ao Jornal Exclusivo sobre como aproveitar a iluminação da sua loja para vender mais. De uma forma geral, o que deve ser considerado pelo lojista na hora de pensar a iluminação de sua loja? Caio Camargo - Na verdade, tudo vai variar de acordo com o posicionamento da loja no mercado. Lojas de perfis mais populares possuem a necessidade de um ambiente melhor iluminado, muitas vezes de maneira uniforme. Para as lojas de perfil mais sofisticado, é possível, dependendo da situação, criar lojas quase escuras, com apenas pequenos feixes de luz iluminando e realçando os produtos. Na cabeça do consumidor, quanto mais claro, mais barat...

Segue abaixo uma matéria na qual colaborei, publicada no Jornal Exclusivo. SHOW DE LUZES NA SUA LOJA por Lia Nara Bau A iluminação de uma loja é um item que pode conquistar um cliente ou arruinar uma venda. Estabelecimentos bem iluminados chamam a atenção dos consumidores. Muito mais do que conferir charme à loja, as luzes devem servir para destacar produtos em exposição e iluminar o caminho que levará o cliente a efetivar suas compras. Por isto, muito cuidado ao projetar a iluminação da sua loja. Leve em consideração, principalmente, o público-alvo e o produto. O diretor-presidente da Associação dos Profissionais do Varejo (Aprovare), Mauricio Grandeza (São Paulo/SP), afirma que o que deve ser considerado no momento de pensar a iluminação do estabelecimento é o produto. "Como o objetivo do varejista é criar desejo de compra, o ponto-de-venda tem que valorizar as qualidades do produto, induzindo a demanda latente, ou seja, mais emocional e menos racional", garante. Segundo o...

Saiu nessa semana a nova edição (n. 125) da Revista FHOX, cuja matéria de capa traz a reportagem "O que você queria saber de layout de loja", da qual participo. A revista é muito interessante e aborda temas relativos ao mundo do varejo fotográfico, um mundo cheio de peculiaridades e que atualmente passa por uma renovação, buscando uma nova identidade. Pretendo abordar mais sobre esse tema em um artigo futuro. Para quem pretende montar um negócio nessa área, se atualizar, ou ainda conhecer mais sobre esse mercado, a revista é leitura obrigatória. O endereço do site é www.fhox.com.br Um grande abraço e boas vendas Caio Camargo FALANDO DE VAREJO http://falandodevarejo.blogspot.com

Ola a todos Há algum tempo atrás, postei aqui no blog sobre o o " BLOG DE ARQUITETURA ", da ABRASCE, escrito pelo arquiteto Manuel Alves Lima, da Falzoni Alves & Lima. A novidade é que fui convidado a participar do portal publicando a partir de agora, na seção "ARTIGOS", periodicamente com novidades relativas ao mundo do varejo e do shopping center, incluindo artigos exclusivos para o portal. O portal é uma ferramenta essencial para quem procura se informar, e como o próprio portal diz: AS MELHORES OPORTUNIDADES DE NEGOCIOS EM SHOPPING estão no PORTAL DO SHOPPING. Um grande abraço e boas vendas Caio Camargo FALANDO DE VAREJO http://falandodevarejo.blogspot.com/

Matéria publicada na última edição revista ALIADOS VIP´S da FEMSA/COCA-COLA, distribuída aos pontos de venda. Crédito: Alexandre Feliciano Confira o que avaliar na hora realizar obras e reformas Promover melhorias que contribuem para aumentar a capacidade de atendimento ou acomodação dos clientes são sempre tarefas que devem ser bem planejadas. A primeira grande dúvida que surge em uma obra é: fechar durante a reforma, ou manter o local aberto e contar com pequenos transtornos no dia-a-dia para que o faturamento da empresa não seja tão prejudicado? É claro que isso depende do impacto da mudança, mas há prós e contras em ambas as opções. Segundo o arquiteto Caio Camargo , “a obra ganha agilidade com o local fechado, mas certas atividades, como reformas de piso e pinturas, por exemplo, podem ser realizadas por etapas, nos finais de semana, ou quando o estabelecimento estiver fechado. O importante é tornar as mudanças bem evidentes”. Também vale ressaltar que o conjunto da obra é o ...