Como formar uma super equipe de vendas
Formar
uma super equipe de vendas é um grande desafio, visto que todos os colaboradores
devem estar motivados e comprometidos em atingir seus resultados individuais.
Agora, confira algumas dicas para formar sua super equipe:
RECRUTAMENTO E SELEÇÃO
Você
não precisa necessariamente contratar os melhores “currículos”, os candidatos
mais qualificados. Eu, por exemplo, muitas vezes buscava candidatos sem experiência,
mas com muita VONTADE.
PROCEDIMENTOS DE ATENDIMENTO
É incrível
o fato das empresas não possuírem um procedimento de vendas. Um passo a passo
que mostre o caminho para sua equipe atender bem o cliente e atingir suas metas.
Criar procedimentos de vendas ajuda a desenvolver cada colaborador e cria uma cultura
de atendimento na sua empresa.
FEEDBACKS CONSTANTES
Não
basta apenas contratar e passar um treinamento com os procedimentos da empresa.
É preciso monitorar e passar feedbacks constantes para cada colaborador da sua
equipe. Isso vai desenvolvê-los e por fim vai ajudar cada colaborador a se auto
avaliar onde precisa melhorar.
INDICADORES E ESTATÍSTICAS
O
gestor não deve apenas acompanhar os números a cada mês. Mas a cada semana e a
cada DIA. E deve observar, de forma individual, qual indicador cada vendedor
deve aperfeiçoar para atingir melhores resultados.
TREINAMENTOS CONSTANTES
Com
o tempo sua equipe pode cair na armadilha de trabalhar no “piloto automático”. Nós
podemos esquecer o que não aplicamos em nosso dia a dia. Por isso são
necessários treinamentos constantes, sempre visando a melhoria de algum
indicador ou procedimento da empresa.
Grande
abraço e boas vendas!
Edson
Moura
Edson Moura Tem mais de uma década de
experiência no varejo nacional e carreira desenvolvida em grandes empresas do
país. Foi vendedor, gerente e supervisor de loja. Hoje atua como palestrante
ajudando as empresas a terem mais vendas e lucros. Isso com uma equipe
comprometida, motivada e acima de tudo, feliz. Também possui formação
Practitioner em PNL e nível Master em Coaching. É Coordenador e coautor do
livro LIBERTE SEU PODER e coautor do livro PRÁTICAS DE LIDERANÇA. www.edsonmoura.com
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