Pesquisa revela “Marcas Mais Amadas do Brasil”

As gigantes Coca-Cola, Nestlé e Nike são as primeiras no ranking das Top 50

Marcas não são pessoas, mas podem desencadear emoções e sentimentos da mesma forma. E foi exatamente para descobrir quais marcas no mercado brasileiro conseguem despertar nos consumidores “amor” – a união entre desejo e admiração – que foi realizada a pesquisa “As Marcas Mais Amadas do Brasil”.



Liderando a lista das Top 50 aparecem Coca-Cola, Nestlé e Nike, nesta ordem. A primeira marca brasileira – Sadia – aparece em 5º lugar, entre Brastemp (4º) e a também brasileira Natura (6º).

E o que essas marcas têm em comum? Contato emocional, desejo, admiração, sonhos, confiança, qualidade, prestígio e visibilidade. “Marcas amadas entendem de gente, sabem o que as pessoas pensam, suas necessidades, seus desejos, e seus anseios”, explica Roberto Meir, especialista em relações de consumo e Publisher da Revista Consumidor Moderno.

Ao todo, foram avaliadas mais de 20 categorias, incluindo desde automóveis, eletroeletrônicos e hipermercados, até companhias aéreas, perfumes e cervejas, só para citar alguns. O estudo, conduzido pela Shopper Experience, ocorreu entre os meses de março e abril. Foi desenvolvido a partir dos métodos qualitativo (focus group), com consumidores e executivos de grandes empresas, em São Paulo, e quantitativo (pesquisa de campo), com 1.500 consumidores de várias capitais. Os entrevistados responderam quais marcas conheciam e o quanto as amavam.
“Amar, desejar e admirar são conceitos distintos, assim como acontece na nossa vida, com pessoas reais ou virtuais. O desejo pode ser passageiro e pode ou não ser transformado em amor. O futuro desta relação vai depender das ações da marca. Quanto à admiração, ela não pressupõe a existência de amor. É possível admirar uma marca, mas não ser próximo dela”, assinala Meir.

O diagnóstico foi encomendado pela Revista Consumidor Moderno que publica, na edição 168, o Top 50 das marcas mais amadas pelos consumidores brasileiros e também as marcas mais amadas nas diferentes categorias e classes sociais.

Conheça os 3 primeiros vencedores por classe social:

Classe	1º lugar	2º lugar	3º lugar
A	Nestlé	Louis Vuitton	Brastemp
B	Coca-Cola	Nestlé	O Boticário
C	Coca-Cola	Nestlé	Nike

Conheça os 3 primeiros vencedores por categoria:

Categoria	1º lugar	2º lugar	3º lugar
Artigos Esportivos	Nike	Adidas	Olympikus
Automóveis	Hyundai	Volkswagen	GM/Chevrolet
Bancos	Bradesco	Itaú Unibanco	Caixa Econômica
Bolsas	Victor Hugo	Chanel	Louis Vuitton
Calçados	Ramarim	Via Marte	Arezzo
Celulares	Nokia	Samsung	Motorola
Cervejas	Skol	Brahma	Bohemia
Companhias Aéreas	TAM	Gol	Azul
Computadores	HP	Samsung	Sony
Eletrodomésticos	Brastemp	Arno	Electrolux
Eletroeletrônicos	Sony	Samsung	Semp Toshiba
Hipermercados	Extra	Zaffari	Carrefour
Lojas de Departamento	Marisa	Renner	Riachuelo
Operadoras de Telefonia Fixa	Vivo (Antiga Telefônica)	Oi	Embratel
Operadoras de Telefonia Móvel	Vivo	Tim	Nextel
Perfumes	Natura	O Boticário	Dolce&Gabbana
Produtos Alimentícios	Nestlé	Sadia	Perdigão
Produtos de Beleza	O Boticário	Natura	Avon
Refrigerantes	Coca-Cola	Guaraná Antártica	Fanta
Seguros de Automóvel	Porto Seguro	Bradesco Seguros	SulAmérica Seguros
Supermercados	Guanabara (RJ)	Sonda	Prezunic
TV por Assinatura	Net	Sky	TVA