Caio Camargo @caiocmgo

Reunindo características de inovação e qualidade metodológica, Varejo 2.0, lançado pela editora Campus/Elsevier é uma leitura essencial para se compreender o impacto das tecnologias sociais no varejo e suas transformações decorrentes, bem como aprender a utilizar metodologias para traçar estratégias de sucesso nesse novo cenário. Um trabalho primoroso e completo, que reúne tanto aspectos teóricos como práticos, ilustrados com cases, e que vem contribuir imensamente para o trabalho de profissionais de Gestão e Marketing que atuam no varejo e na integração de plataformas. Este livro é resultado de uma extensa pesquisa com foco na análise da reação do mercado ao surgimento das mídias sociais como fator influenciador no modelo de negócios do setor. O livro consolida e apresenta, de forma objetiva, conceitos e práticas que devem orientar o planejamento estratégico e as ações de marketing, venda e relacionamento no contexto das redes sociais. A web 2.0 é um mundo para profissionais. O var...

A mais recente ação da campanha "Acertando suas Contas", promovida pela Boa Vista em parceria com a Associação Comercial de São Paulo, Secretaria Municipal Especial do Empreendedor Individual e Secretaria Municipal do Desenvolvimento Econômico e do Trabalho, foi encerrada no domingo, dia 27/11, com resultados recordes. Durante os 7 dias do evento, no Vale do Anhangabaú - área central de São Paulo - aproximadamente 35 mil pessoas consultaram seus CPFs na base de dados do Serviço Central de Proteção ao Crédito (SCPC). Desse total, mais de 15 mil consumidores tiveram a oportunidade de renegociar suas pendências financeiras diretamente com o credor. As empresas credoras participantes ofereceram descontos nos juros e multas que ultrapassaram 60%, além de parcelarem a renegociação em até 40 vezes. Para que o nome livre de restrição seja uma conquista permanente, a Boa Vista levou ao público orientações de educação financeira, na forma de palestras que beneficiaram 2.500 pessoas, ...

Debate na entidade mostra que os investimentos para o evento vão se perpetuar na cidade A Copa do Mundo de 2014 terá impacto de R$ 10 bilhões na prestação de serviços do País e a cidade de São Paulo será uma das principais beneficiadas por esses aportes, de acordo com previsão apresentada ontem (dia 29) durante o Encontro Setorial – Hotelaria e Turismo, realizado pela Associação Comercial de São Paulo (ACSP). “Na cidade de São Paulo, qualquer investimento para a Copa é um investimento para sempre”, afirmou no encontro o superintendente institucional da ACSP, Marcel Solimeo. “Temos cerca de 90 mil eventos por ano, o que torna São Paulo um importante polo de turismo de negócios. Com esse potencial, o investimento da Copa não acaba em si, mas deixará estruturas de que a cidade continuará a usufruir por vários outros anos”, completou. Na mesma linha, Márcio Aranha, superintendente geral da ACSP, enfatizou que “o evento não é uma oportunidade pontual, mas o início de uma sequência”. ...

Faturamento da data em 2011 é o maior da história do comércio eletrônico em um único dia. A Black Friday, realizada na última sexta-feira, dia 25, contribuiu com números robustos para o e-commerce brasileiro em 2011. De acordo com a e-bit, empresa de informações de comércio eletrônico, além de ter apresentado um crescimento de 88% em comparação com a data do ano passado, quando havia registrado R$ 53 milhões em vendas, o evento também quebrou recordes e cravou o maior faturamento do setor em um único dia: Foram R$ 100 milhões faturados em 24 horas, com 237 mil pedidos realizados em todo Brasil, com mais de 50 varejistas participantes. Em 2010, haviam sido realizadas “apenas” 142 mil compras virtuais, um crescimento, portanto, de 67%. De acordo com a diretora da e-bit, Cris Rother, eventos como a Black Friday são extremamente saudáveis para o setor. “É uma data muito conhecida e esperada no mercado norte-americano. O Brasil segue os passos e tendências desse mercado, portanto espera...

Ola a todos. Olha que bacana essa imagem que está rolando na Internet. Infelizmente não consegui levantar a fonte ou a empresa que teve essa idéia sensacional, divulgando a campanha da Coca-cola Zero... Mas não é muito bacana? Um grande abraço e boas vendas Caio Camargo FALANDO DE VAREJO @falandodevarejo

Nesta quinta, dia 1º, top apresentará ao público sua terceira coleção em parceria com a marca; ação inédita ocorrerá em passarela estruturada nos corredores do Shopping Iguatemi/ SP; A C&A marca o lançamento da terceira coleção em parceria com Gisele Bündchen com um desfile exclusivo da top. A ação inédita ocorrerá nesta quinta-feira, dia 1º de dezembro, em uma passarela estruturada nos corredores do Shopping Iguatemi, em São Paulo – local onde fica a loja conceito da rede. Durante o evento – que promete parar um dos centros comerciais mais importantes da cidade – Gisele desfilará as peças da sua coleção aos olhos atentos do público e da imprensa. Ela estará acompanhada por mais 15 modelos. Todas mostrarão os principais hits da coleção, composta por blusas, vestidos e itens indispensáveis para as festas de fim de ano. Em abril último, a top já havia causado furor na C&A do Shopping Iguatemi, quando foi a “garota da vitrine” da marca durante 10 minutos. Na ocasião, o espaç...

Pet shop virtual recebeu a premiação na categoria Excelência na prestação de serviços. Nepomuceno foi nomeado o empresário do ano Após uma curta jornada regada a muito sucesso, O Meu Amigo Pet e Daniel Nepomuceno, CEO do pet shop virtual, recebem reconhecimento por todo o trabalho realizado na loja virtual e são consagrados os grandes vencedores do Prêmio Quality 2011, nas categorias Excelência na Prestação de Serviços e Empresário do Ano. Para a conquista, o Meu Amigo Pet passou por uma criteriosa avaliação, onde um comitê de especialistas levantou questões de 42 pontos distintos, como serviços disponibilizados pelo site, pedidos, atendimento e entrega. "É mais uma segurança para o consumidor e para nós um prazer imenso. Quando se tem o trabalho reconhecido e premiado é extremamente gratificante. Acredito que toda equipe de qualquer empresa gostaria de receber um prêmio, e isto nos faz querer ser cada vez melhores para nossos consumidores", enfatiza Nepomuceno. O emp...

O Caxias Shopping preparou uma promoção de dar água na boca neste Natal. Na campanha, no formato "comprou-ganhou", o cliente que juntar R$ 250 em notas fiscais de compras feitas nas lojas do Shopping mais R$ 2 poderá trocar por um delicioso panetone ou chocotone, que vem em uma linda lata decorada. O tradicional panetone de frutas vem embalado na lata laranja. Já o chocotone com gotas de chocolate ao leite vem na lata azul. "Essa modalidade de promoção presenteia um maior número de clientes. Por isso, escolhemos um brinde que tem o sabor do Natal e pode ser utilizado na ceia ou oferecido como presente para um amigo ou parente. Além disso, a lata pode ser colecionada e depois servir para guardar objetos", explica Cristiana Legey, Gerente de Marketing do Caxias Shopping. A promoção vai de 1º a 18 de dezembro. A expectativa é de que o Natal em 2011 registre um aumento de 20% nas vendas e de 15% no tráfego de clientes em relação ao mesmo período do ano passado.

Livro aborda diversos pilares do sistema de franchising, desde a sua importância como canal de vendas, viabilidade do negócio, capacitação, gestão, marketing, alinhamento com os franqueados, entre outros aspectos relevantes O livro Gestão Estratégica do Franchising - Como construir rede de franquias de sucesso, escrito pelos sócios da Praxis Education, Adir Ribeiro, Maurício Galhardo, Leonardo Marchi e Luis Gustavo Imperatore, consolida uma profunda e conceituada análise de cada particularidade do franchising. Editado pela DVS Editora, a obra será lançada em São Paulo no próximo dia 30/11 (quarta-feira), às 19h, na Livraria Cultura do Shopping Villa Lobos (São Paulo-SP). Dividido em blocos e sub-temas, o livro traz um panorama da trajetória do franchising desde sua essência, surgimento e construção dos diversos aspectos que compõe o sucesso do setor de franquias. Além dessa construção histórica que a obra proporciona, as páginas seguintes conduzem o leitor a uma reflexão das poss...

O Shopping Grande Rio (RJ) preparou uma campanha de Natal especial com presentes para toda a família. Serão 100 mil em prêmios, dentre eles um carro 0km da marca Renault, modelo Duster, móveis das lojas Toque a Campainha e da New, eletrodomésticos da marca Eterny e vale-compra a ser gasto em qualquer loja de vestuário do Shopping Grande Rio. Para participar da campanha, basta juntar notas fiscais no valor de R$ 300 ou mais e responder à pergunta “Qual é o maior e mais completo shopping da Baixada?” Os clientes que trocarem as notas fiscais, no período de 17 a 30 de novembro, receberão cupons em dobro. O sorteio será realizado no dia 2 de dezembro, às 13h, na entrada principal do shopping. A Central de Trocas funciona de segunda-feira a sábado, das 10h às 22 horas, e aos domingos e feriados, das 12h às 22h. No dia 24/12, a Central de Trocas funcionará das 10h às 18h. No dia 31/12, abrirá das 10h às 16h. Nos dias 25/12 e 01/01/2012 não haverá troca de notas. De acordo co...

Redução nos preços dos eletroeletrônicos aproxima consumidor dos seus objetos de desejo A expansão da classe C no País deve continuar a ocorrer em ritmo acelerado. De acordo com estudo elaborado pelo instituto Data Popular, 58% da população pertencerá à classe C em 2014. Hoje, 96 milhões de brasileiros se enquadram nesse estrato social, que reúne famílias com renda familiar entre R$ 1 mil e R$ 4 mil. Tevês de LCD, tablets, blu-ray e smarthphones povoam os sonhos de consumo desses brasileiros, que se tornaram a principal aposta de crescimento das vendas do varejo neste Natal. Fatores ligados aos avanços tecnológicos, como a popularização de determinadas tecnologias, reduziram os preços para o consumidor. Um exemplo de produto que está mais próximo da realidade do brasileiro são os televisores, que de 2010 para cá sofreram uma redução de 20% a 30%. Uma televisão de plasma de 40 polegadas, por exemplo, chegou a custar aproximadamente R$ 30 mil no lançamento. Hoje, custa R$ 1,5 mil. ...

Loja é inaugurada seguindo conceito de segmentação da marca A Lupo está inaugurando uma nova loja própria em São Paulo, Capital, amanhã, terça-feira, dia 29 de novembro, no Mooca Plaza Shopping. Essa unidade representa o pontapé inicial da marca no sentido de lançar lojas segmentadas já no próximo ano. A nova loja Lupo foi feita com um layout diferenciado, no estilo 3 em 1, que divide o espaço de forma que as linhas Lupo Sport, Lupo Lingerie e Lupo fiquem claramente separadas. Com a segmentação, a Lupo vai abrir no País 50 lojas Lupo Sport e 30 lojas Lupo Lingerie até 2013. Atualmente, a empresa tem mais de 200 lojas Lupo espalhadas por todo o Brasil.

Bazar de Natal promovido pela AFRAS terá parte da venda arrecadada doada ao Projeto Casulo Este ano, mais uma vez AFRAS (Associação Franquia Sustentável) promove seu bazar de Natal, com a venda de produtos doados pelas franquias associadas e descontos entre 50% e 70%. A iniciativa, que já é uma tradição na entidade, será lançada no jantar de final de ano da ABF, no dia 1º de dezembro, no Buffet Torres, oferecendo os produtos das várias marcas, em primeira mão, para associados. Entre as marcas já confirmadas estão Anna Pegova, Arezzo, Chilli Beans, Contém 1g, Havaianas, Hering, Jorge Bischoff, Lupa Lupa, Morana, Mr. Cat, O Boticário, Parallélle, Puket e Unkle K. Além dessas, marcas de outros serviços e segmentos estão Água doce, Alphagraphics, Ambev, Emagrecentro, Espaço Árabe, Farmais, Fast Frame, Imaginarium e Montana Grill. Durante todo o mês de dezembro, o bazar acontecerá na sede da ABF, onde são aguardadas centenas de pessoas, muitas do mesmo condomínio da associação, que ...

Representante das maiores grifes de joias do mundo comemora trajetória de sucesso Dez anos se passaram desde que Mara Cristovam resolveu instalar em São José do Rio Preto, interior de São Paulo, um novo conceito de joalheria com atendimentos personalizados e produtos que expressassem o alto luxo da joalheria mundial. De um sonho do marido Valdir Cristovam, que sempre trabalhou no ramo joalheiro, ao reconhecimento do mercado como uma das melhores joalherias do interior do Estado. Na história da Cristovam muitas barreiras precisaram se romper. Desde a mudança radical de profissão de Mara, que é psicóloga e largou tudo para ficar no comando do novo negócio, até a aceitação do público rio-pretense a um novo conceito de joalheria. “Desde o início enfrentamos muitas dificuldades. Muita coisa foi experimentada e, claro, tivemos erros e acertos que nos fizeram amadurecer dentro do negócio”, conta Mara Cristovam. Instalada no nobre bairro da Redentora, possui 560m² com ambientes ...

Grife masculina consolida seu negócio com 12 lojas próprias Ao aliar a qualidade na produção de roupas afinadas às tendências da moda internacional, com corte impecável e preço competitivo, a Enzo Toscani, em 13 anos de história, caiu no gosto do público masculino como uma grife que veste bem os homens tanto no ambiente de trabalho como nas horas de lazer. Idealizada pelo casal Nelson Luiz Silva Junior e Sylvia Maia, a marca nasceu em junho de 1998, com a primeira loja inaugurada em São Paulo. De lá pra cá, mais 11 lojas próprias iniciaram operação, nos estados do Rio e São Paulo. Ainda nesse ano a 12ª loja própria da rede também abrirá as portas, no dia 05 de novembro, no shopping Via Brasil, do Rio. “A Enzo Toscani atende o homem com idade a partir dos 25 anos, das classes B e C que se preocupa com imagem e a qualidade do produto. Nosso cliente tem que sentir a satisfação de estar bem vestido, em qualquer ocasião, mas com um preço justo”, afirma Nelson. O crescimento conso...

Clique para ampliar Pizza é a comida preferida da América, principalmente no Brasil. Cerca de 77% das pessoas comem pizza mais de uma vez por mês e 35% mais de uma vez por semana, segundo dados da Technomic’s, empresa de pesquisas do setor de alimentação. E, com base nesses resultados, a Patroni Pizza, considerada a maior rede de pizzarias do Brasil e Bicampeã do Prêmio Melhor Franquia de Alimentação do Brasil - PEGN 2010 e 2011, lança a campanha “Todo mundo gosta de Pizza”, que vai distribuir copos exclusivos coloridos, inspirados nos seguintes países: Brasil, Itália, Espanha e EUA. A mecânica para ganhar os copos é fácil: na compra de qualquer Pizza Grande, com borda recheada, e dois copos de Coca-Cola de 500ml, a pessoa ganha um copo exclusivo. A promoção é válida em qualquer loja Patroni Pizza ou Patroni Premium. O consumidor ganhará o brinde, sem necessidade de desembolso de valor adicional. Diferentes, os copos são ótimos para colecionar. O cardápio da Patroni inclui...

Com foco no Estado de São Paulo, ainda em dezembro mais duas unidades serão inauguradas, uma em Tamboré e outra em Suzano A Nexar, rede especializada em informática e tecnologia digital, presente no mercado há 18 anos, inaugura no próximo dia 30, a primeira franquia da rede. A nova loja estará no novo shopping, o Barueri Parque Shopping, na Grande São Paulo. O franqueado Rafael Pinheiro de Carvalho (28) é administrador de empresas e está confiante no sucesso da franquia Nexar. “Acho que o mais importante antes da escolha de uma franquia é se identificar com o ramo de atuação da marca, no meu caso tenho prazer em trabalhar com produtos eletrônicos por ser um mercado dinâmico, em constante mudança e crescimento”, afirma Carvalho. Segundo o administrador de empresas a relação entre o franqueado e o franqueador também é um ponto muito importante no investimento e na escolha. “Após algumas reuniões senti que a marca tem potencial de venda e crescimento, além dos franqueadores serem pe...

Os Postos Petrobras vão investir nos brasileiros. O concurso cultural “Por que vale a pena investir em você?” é dividido em três etapas, com diferentes prêmios e graus de dificuldade. Ao todo, serão distribuídos 3 aparelhos Blackberry, 6 netbooks e 3 cursos de especialização . Para participar, é necessário preencher um cadastro no site http://concurso.hotsitesbr.com.br , escolher um dos três perfis com o qual você mais se identifica (Empreendedor, Estudante e Família) e responder à pergunta “Por que vale a pena investir em você?” através de frase, foto ou v ídeo. As 3 melhores respostas, em cada etapa, serão premiadas. Na segunda etapa, que segue até 30 de novembro, o participante deverá enviar uma foto de sua autoria que mostre porque vale a pena investir nele. As 3 melhores fotos, uma de cada perfil, ganham um netbook. Todas as frases, fotos e vídeos devem ser de autoria dos próprios participantes sob pena de exclusão do concurso. Cada pessoa poderá participar de todas as fases...

A Hortifruti inaugura no dia 30 de novembro, às 9h, uma nova filial, em Volta Redonda. Será a primeira unidade da rede no sul fluminense, dando continuidade ao plano de expansão no estado do Rio de Janeiro, que representa 98% do faturamento da empresa. A filial de 700m2 terá arquitetura moderna, 38 vagas de estacionamento privativo e o padrão de qualidade de produtos, atendimento e serviços característicos da Hortifruti. Nas gôndolas, os clientes vão encontrar setores de produtos orgânicos, sucos naturais, alimentos processados, biscoitos caseiros, pães, carnes, laticínios e delicatessen com diversas opções de vinhos nacionais e importados. Também estão na lista, rotisseria, lanchonete, uma mini loja de utensílios e presentes, e o já famoso Salata Express, espaço em que o cliente pode montar sua salada na hora. Além, é claro, do carro-chefe: frutas, verduras e legumes selecionados e fresquinhos. A nova filial exigiu investimento de R$ 2,5 milhões. Com a inauguração, a Hortifruti ...

Loja será aberta no dia 29 de novembro juntamente com a inauguração do Mooca Plaza Shopping Soluções para o dia a dia e praticidade são o foco dos produtos oferecidos pela rede de franquias Casa&Coisa. O segmento do “faça você mesmo” tem mostrado uma grande evolução nos últimos anos. Segundo o balanço consolidado do primeiro semestre do setor eletroeletrônico divulgado pela ABINEE - Associação Brasileira da Indústria Elétrica e Eletrônica - houve um avanço de 11% sobre os números de 2010. O varejo sobe posições na lista de prioridades de investidores à medida que o consumo das famílias se torna cada vez mais importante na economia brasileira. Em 2010, a demanda interna respondeu por 60% do Produto Interno Bruto. E, mesmo partindo de uma base forte, cresceu 10,3%, acima dos 7,5% do PIB como um todo. A estabilidade econômica - auxiliada pela renda e pelo crédito mais robustos - ampliou a oferta de produtos que o consumidor pode comprar. E a consolidação do varejo nacional ao lon...

Pesquisa da Anefac aponta notebooks, netbooks, tablets e celulares como os preferidos para presentear O destino do 13° salário do brasileiro mais uma vez será as compras de Natal, assim como em 2010. O dado é do levantamento divulgado pela Anefac (Associação Nacional dos Executivos de Finanças, Administração e Contabilidade), onde aponta que boa parte dos brasileiros irá utilizar os recursos do abono para fazer compras e, mais uma vez, eletroeletrônicos e celulares serão os preferidos neste Natal. Em Florianópolis, a oportunidade de aproveitar o dinheiro extra para antecipar as compras de final de ano está na 9ª Feira Eletro Angeloni, que ocorre até 4 de dezembro no Supercenter de Capoeiras. São mais de 1500 itens das maiores marcas em circulação no País. Entre os consumidores entrevistados que utilizarão o 13º salário para fazer compras, 74% pretendem adquirir algum tipo de produto eletroeletrônico e eletroportátil para a data, identificou a pesquisa. Os notebooks, netbooks e tabl...

Nielsen divulga pesquisa que apresenta o cenário das famílias que possuem crianças menores de 12 anos, nos países da América Latina O nivel sócioeconômico baixo e uma média de quatro integrantes por lar são alguns dos fatores em comum entre os lares latinos Devido à importância de se entender as peculiaridades do consumo infantil, tanto para o varejo quanto para a indústria, a Nielsen (www.nielsen.com), líder global em informação e pesquisa de mercado, apresenta a pesquisa “Lares com Crianças” demonstrando o cenário das famílias dos países da América Latina que possuem crianças menores de 12 anos, seu perfil de consumo e suas diferenças em relação às famílias sem crianças. Perfil – Dentro dos países analisados, se destacam Colômbia, México e Brasil, que são os que mais têm crianças menores de 14 anos, apresentando-se como os grandes potenciais para este mercado. Do total da população destes três países, 29%, 28% e 26%, respectivamente, são crianças menores de 14 anos – segundo o ...

A Doctor Feet, líder em serviços e tratamentos em podologia inaugura no dia 29 de novembro sua mais nova loja, a 98ª unidade da rede, no Mooca Plaza Shopping (Rua Capitão Pacheco e Chaves, 313 - Loja 2079), também aberto ao público na mesma data. A loja possui instalações modernas e confortáveis e vai contar com três cabines para atendimento, sendo uma delas para cadeirantes. Além dos serviços de podologia, também vai oferecer um mix bastante variado de produtos médicos e ortopédicos, entre outros palmilhas, cremes para os pés e pernas, balanças e massageadores, malhas e meias de compressão, todos aprovados pelo Ministério da Saúde. A franqueada, Bia Brossi, aposta no sucesso e já planeja abrir outras unidades. “Como cliente assídua da Doctor Feet há muitos anos, resolvi investir na marca por gostar da área de estética e saúde, um segmento em ascensão principalmente pelo aumento do poder aquisitivo do brasileiro, que hoje busca serviços especializados. Se tudo correr como o planeja...

O site Busca Descontos contará com empresas do e-commerce para disponibilizar por 24 horas diversas ofertas, com descontos de pelo menos 70% ou frete gratuito para o Brasil. A data tradicional dos Estados Unidos que oferece promoções e descontos expressivos no varejo, a Black Friday, também chega ao Brasil, mas apenas para o comércio online. Pelo segundo ano consecutivo, o site Busca Descontos contará com empresas do e-commerce para disponibilizar por 24 horas diversas ofertas, com descontos de pelo menos 70% ou frete gratuito para o Brasil. A Black Friday será amanhã e empresas como Walmart, Americanas, Carrefour, Dell, Netshoes, Lojas MM, Compra Fácil e Polishop confirmaram participação no dia de ofertas. Para participar e ter acesso às promoções, os consumidores podem acessar o site www.buscadescontos.com.br/blackfriday e realizar o cadastro. Os cadastrados estão concorrendo automaticamente a um kit que contém um notebook, um computador, uma mochila, um HD externo e um iPad ...

A grife Charanga, do grupo espanhol Milla Med, de roupas infantis, que chegou ao Brasil em janeiro deste ano, prevê a abertura de mais de 40 unidades em cinco anos no país, entre próprias e franquias. Presente há mais de 20 anos na Europa, a marca tem 230 lojas distribuídas em países como Marrocos, China, Irlanda, Venezuela e Portugal. A expectativa do grupo é que ao final de 2016 a participação do mercado brasileiro represente cerca de 30% de seu volume de negócios. Fonte: Brasil Econômico (via Mercado & Consumo) 

As técnicas que consistem em seduzir o cliente por meio do apelo visual, criando uma aparência que estimule, de forma consciente, o consumidor a comprar será tema do seminário “Visual Merchandising: tendências, aprendizados e casos”, que será realizado no próximo dia 24, das 8h30 às 13h de novembro, no Salão Nobre da Escola de Administração de Empresas de São Paulo da Fundação Getulio Vargas (FGV-EAESP), na Rua Itapeva, 432 – 4º andar, em São Paulo. Promovido pelo GVcev - Centro de Excelência em Varejo da FGV-EAESP, o evento é direcionado aos dirigentes e executivos de empresas varejistas e seus fornecedores, e conta com uma programação dividida em dois blocos. Laura Falzoni (FAL – Falzoni Alves Lima) apresentará o painel “Visual Merchandising: tendências e desafios”, seguida por Marcos Morrone (Design Novarejo) que mostrará os “Fundamentos e princípios de visual merchandising: lições e princípios”. Maurício Morgado, professor e pesquisador do GVcev comandará as perguntas e respost...

O Procon de São Paulo autuou os sites de compras coletivas Groupon, Click On e Peixe Urbano, alegando que eles não garantem a qualidade dos serviços ofertados. As empresas envolvidas têm até 15 dias para apresentar defesa. Segundo nota divulgada pelo Procon ontem, os sites também negam a devolução dos valores nos casos de não prestação do serviço e informam percentual de desconto incorreto, entre outras irregularidades. Além do Groupon, Click On e Peixe Urbano, 11 estabelecimentos que vendem produtos e serviços por meio das ofertas nestes sites também foram notificados pelo Procon. A multa a essas empresas pode chegar a R$ 6 milhões. Todos os envolvidos responderão por processos administrativos, com base no Código de Defesa do Consumidor. Fonte: Exame (via Mercado & Consumo) 

As vagas são para as regiões Sul e Leste A rede Spoleto, maior rede de culinária italiana do país, está com oportunidades de emprego nas regiões da zona Sul e zona Leste de São Paulo. São 210 vagas efetivas. A empresa busca profissionais para as atividades de ajudante de cozinha e atendente. Os candidatos deverão ter disponibilidade de horário. O ideal é que os candidatos tenham 2º grau completo ou cursando, não precisa ter experiência, que gostem de trabalhar em equipe e com o público, tenham boa fluência verbal, sociabilidade, dinamismo, agilidade e raciocínio rápido, atenção e concentração, além de habilidade com números. O recrutamento é realizado por meio de entrevista de triagem, dinâmica de grupo com aplicação de provas e, caso seja necessário, seguida de entrevista individual. Antes do início das atividades, os futuros funcionários passam ainda por um treinamento comportamental e operacional, feito na loja escola durante 15 a 30 dias do período de experiência. “I...

O principal sócio da Rock Comunicação, Kito Mansano, acaba de vencer as eleições para a presidência da Executiva Nacional da AMPRO – Associação de Marketing Promocional para o biênio 2012-2013. A votação aconteceu nesta terça pela manhã na sede da entidade, em São Paulo e o executivo passa a assumir o cargo a partir de janeiro de 2012. “Já montamos um grupo de trabalho com bastante experiência de mercado para assumir esse próximo biênio, nosso objetivo principal é gerar, de fato, maior valor para a entidade, para que a AMPRO ganhe cada vez mais importância para os associados, o mercado e os clientes. Vamos fazer acontecer uma verdadeira virada de valor e criar ainda mais força, para que as empresas entendam a importância de fazer parte da AMPRO e que sejamos uma referência ainda maior no mercado promocional.”, afirma Mansano. Kito Mansano acumula mais de 20 anos na área de promoções. Começou organizando o Carnaval de São Paulo e em sua trajetória na área registrou passagens pela ...

Milhares de consumidores estiveram no Vale do Anhangabaú no primeiro dia do evento, para aproveitar a oportunidade de terminar o ano livre de dívidas. A campanha “Acertando suas Contas”, realizada pela Boa Vista (administradora do SCPC) começou hoje (segunda, dia 21) com um grande número de consumidores negociando seus débitos. Cerca de 3 mil pessoas estiveram no Vale do Anhangabaú, onde está se realizando a campanha até o próximo dia 27, para renegociar seus débitos, ficando assim em condições de terminar o ano com as contas em ordem. “Os consumidores compareceram em peso e mostraram disposição de negociar seus débitos”, afirmou Dorival Dourado, presidente da Boa Vista. “Dessa forma, ficaram em condições de voltar ao ciclo de crédito sustentado, que é uma das principais alavancas do crescimento econômico.” Dourado lembrou também que as empresas que participam do “Acertando suas Contas” querem negociar e estão dispostas a oferecer bons descontos. Os consumidores querem pagar. “Nó...

A grife de joias contemporâneas Barbara Strauss fecha este mês com quatro novas lojas, em São Paulo (Shopping Mooca), São Caetano do Sul (SP), Mogi das Cruzes (SP) e Recife (PE). O ponto de venda recifense marca a estreia da rede na Região Nordeste. Atualmente com 26 lojas no país, a empresa quer abrir outras seis lojas até o final do ano. Fonte: Mercado & Consumo

A Nicoboco, rede voltada para o segmento de surf, street e sport wear, abre até o final do mês três lojas, sendo duas na região Nordeste, em Natal (RN) e São Luis (MA). O outro ponto de venda está localizado em Barueri (SP). As unidades nordestinas, respectivamente nos shoppings Midway Mall e Rio Anil, são as primeiras da rede na região e oferecem produtos produtos das linhas Masculino, Feminino, Juvenil, Infantil e Acessórios. A loja de Barueri está localizada no Parque Shopping local. Com isso, a empresa chegará a 23 unidades no país, sendo 19 em São Paulo. Fonte: Mercado & Consumo

Ao conseguir ajuda financeira, com crédito conquistado junto a instituições como o Banco Nacional de Desenvolvimento (BNDES), as redes médias do comércio varejista têm conseguido fôlego para brigar com as líderes de segmentos diversos, entre eles o setor supermercadista, que tem no Grupo Pão de Açúcar (GPA), no Carrefour e no Walmart os seus campeões de vendas. Para Ricardo Pastore, coordenador do Núcleo de Varejo da Escola Superior de Propaganda e Marketing (ESPM), é preciso apresentar planos agressivos de expansão para conquistar linhas de crédito, e assim chamar a atenção de instituições como o BNDES. O banco de fomento, inclusive, parece estar atento à necessidade da ampliação das empresas menores, e afirma ter desembolsado nos primeiros nove meses deste ano para as micro, pequenas e médias empresas (MPMEs), o volume recorde de R$ 36,2 bilhões, com uma alta de 8% na comparação com janeiro/setembro de 2010. Apenas as áreas de comércio e serviços receberam cerca de R$ 17,9 bilhões,...

Este ano o Shopping Praia da Costa, localizado em Vila Velha, vai encantar a todos com simpáticos e encantadores ursinhos escolhidos para compor a sua decoração de Natal. E essa cenografia mágica, que nos leva a passar um “Feliz Natal com os Ursos”. A história começa com uma belíssima árvore de Natal, montada no centro da Praça de Evento, ricamente iluminada e decorada com graciosos ursinhos, laços de veludo, lindas bolas vermelhas, cipó, maças, pinhas e com janelinhas como se a árvore fosse um lindo edifício para os ursinhos. Ao seu redor, um maravilhoso cenário, onde todos poderão ver de perto a casa dos ursinhos e os lugares onde esses charmosos bichinhos estarão preparando a decoração para a grande festa. Uma grande surpresa vai chamar a atenção na decoração. É o Urso Ted, em tamanho natural (1,72 m), que irá interagir com toda a família. As apresentações acontecerão de 15h às 22h, em novembro, e das 10h às 22h, em dezembro (exceto nos dias 04, 11 e 18/12, que será das 15h...