Caio Camargo @caiocmgo

A pandemia trouxe uma nova realidade: todos tiveram que se reinventar da noite para o dia com a migração para o ambiente digital. Em alguns casos, para o aperfeiçoamento. Além disso, a falta de mobilidade da população em geral fez com que o tráfego nos e-commerces crescesse vertiginosamente, ou seja, essa relação foi antecipada e acelerada. Segundo pesquisa feita recentemente pela E-commerce Quality Index (EQI), somando os três trimestres do ano de 2020, o e-commerce brasileiro faturou aproximadamente 90 bilhões. Em relação ao mesmo período em 2019, os números mostram um crescimento de mais de 70%. O varejo supermercadista apostou nesse crescimento – a rede Superprix investiu no Omnicanal para 2021 e 2022. Somente no e-commerce o número de pedidos nos últimos 12 meses, cresceu mais de 170%. Com ticket médio de R$350,00, além do crescimento digital de 160%, a rede também saltou de 210 mil, para 260 mil assinantes cadastrados no Clube Prix, que oferece ofertas exclusivas, para cadastrado...

A flagship store da rede concretiza o "Supermercado do Futuro", atuando como um ecossistema de negócios. Inaugurou no dia 15 de junho, a flagship store (loja conceito) da Rede Dalben Supermercados, dessa vez em Valinhos, interior de São Paulo. A “capital do figo roxo”, como a cidade é popularmente conhecida, é sede de um espaço de mais de 16.000m² e que traz uma proposta totalmente inovadora e tecnológica para seus consumidores. Cada detalhe da flagship foi pensado para tornar a jornada da loja física ainda mais prazerosa, oferecer uma experiência completa e soluções de compra para os clientes. A loja concretiza o conceito de “supermercado do futuro”, atuando com um ecossistema de negócios, oferecendo aos clientes serviços inovadores através de micro-momentos de experiências imersivas. Além de todos os serviços convencionais de um supermercado, a loja conceito traz outros serviços diferenciados para o espaço, como: Alameda Dalben, store in store multimarcas de moda, decoração...

Reinauguração da loja Madre traz inovações tecnológicas e um novo setor de saudáveis, com amplo mix de produtos Dentre elas, o destaque fica para o Payface, pioneiro no Paraná e na cidade: agora, as compras podem ser pagas usando, apenas, o próprio rosto. Inicialmente disponível na loja da Madre, o dispositivo já está implantado em todos os caixas. “Ir ao supermercado sem levar nada; nem bolsa, ou carteira, não é mais coisa do futuro. Somos reconhecidos por um DNA tecnológico e inovador e temos a satisfação de apresentar mais este novo serviço para o londrinense - o Super Muffato sai à frente na implantação do pagamento por reconhecimento facial. Mais do que uma modernidade, uma opção de segurança nos tempos atuais, de cuidados e prevenção com a pandemia”, comemora Fabio Donadon, gerente de tecnologia do Grupo. Usar o Payface é simples e fácil. Ao baixar o aplicativo, basta cadastrar o cartão de crédito ou débito desejado. Depois disso, o cliente pode realizar e concluir suas compras, ...

Com expectativa de crescimento superior a 17% em 2021, o Grupo Super Nosso acaba de inaugurar mais uma unidade na Grande BH. A nova loja, localizada no bairro Estoril (Av. Barão Homem de Melo, 3450), oferece cerca de 16 mil produtos; adega com mil rótulos e a nova padaria Super Nosso com 400 itens. Entre eles, pães artesanais com fermentação natural e farinha francesa. A nova unidade também possui a culinária japonesa com menu especial; hortifruti; açougue com carnes exóticas e a exclusiva linha Angus, além de diversos rótulos de cervejas especiais e produtos importados. Com 1.340 m2 em área de vendas, a nova unidade dispõe de espaços de autoatendimento, o que torna a experiência de compra muito mais agradável. A loja possui ainda o serviço do Clique e Retire, no qual o cliente faz sua compra pelo site, sem enfrentar filas e retira os produtos na loja. “Estamos com ótimas expectativas com a nova unidade. O local é estratégico e de fácil acesso a diferentes bairros de BH. Assim, podemos...

Mesmo em um ano desafiador, a marca entrou em novos segmentos e ampliou o portfólio de congelados Sadia, marca de alimentos mais valiosa do Brasil e Top of Mind em 2020, celebra recorde histórico de lançamentos no último ano. Foram cerca de 80 itens novos adicionados em seu portfólio, que agora estão disponíveis no mercado brasileiro, incluindo orgânicos, vegetais, congelados e ready meals, nichos que a BRF, detentora da marca, se comprometeu a investir na VISÃO 2030, que coloca o consumidor no centro das decisões, com uma escuta ativa sobre as novas demandas e tendências do mercado. Um grande exemplo das novidades apresentadas pela marca em 2020, além das linhas Sadia Bio e Sadia Orgânico, foi a entrada no segmento de produtos que vão além da proteína animal, com o lançamento da Sadia Veg&Tal - que veio atender o público flexitariano e que busca acompanhamentos saborosos e de qualidade reconhecida. "Em mais de 80 anos de história, nos dedicamos em atender às demandas dos cons...

Companhia usa tecnologia para rastrear fornecedores e garantir origem de produtos em seis países, incluindo Brasil A revista Forbes elegeu o Carrefour como um dos destaques da lista Blockchain 50, que destaca empresas que fazem uso pioneiro dessa tecnologia. A rede monitora mais de 30 linhas de produtos na cadeia de compra, o que representa mais de 200 produtos ao consumidor. Os produtos são marcados com um código QR que os clientes podem ler para saber mais sobre a origem de seus alimentos. A inovação está presente em ovos criados em fazendas, salmão norueguês e queijo Rocamadour, por exemplo. No Brasil, a linha de produtos suínos in-natura da sua marca própria Sabor & Qualidade é um exemplo de uso do blockchain. A linha exige que os fornecedores adotem padrões de bem-estar animal a partir de critérios de ONGs internacionais especializadas como a Proteção Animal Mundial (www.worldanimalprotection.org.br), o que envolve respeito ao comportamento natural, manejo adequado, qualidade ...

Em fase de teste, as compras online na rede de atacarejo começam pelas regiões central e Norte da capital catarinense Iniciou na última semana a fase de testes do Delivery Fort, o e-commerce da bandeira líder no segmento atacarejo no Sul do país, o Fort Atacadista. Para esta primeira fase as entregas serão realizadas exclusivamente em alguns bairros de Florianópolis, como Trindade, Canasvieiras e Ingleses. "O verão é o momento mais crítico do trânsito em Santa Catarina, o que causa muito incômodo aos nossos clientes. Levaremos o Fort até o cliente, no horário e da forma que for mais conveniente para ele, com agilidade e segurança", explica Bárbara Miklasevicius, gerente nacional de marketing digital do Grupo Pereira. Um dos objetivos é levar a liderança de mercado das lojas físicas também para o ambiente digital. A compra é realizada exclusivamente pelo site www.deliveryfort.com.br, onde o cliente encontra um catálogo com mais de 5.200 produtos. No mix de produtos, itens da m...

Primeira unidade no interior do Estado foi inaugurada quarta-feira (16) na Avenida Ipanema e reforça o plano de expansão do Lopes Supermercados no segmento de atacado A cidade de Sorocaba é o próximo passo da expansão da Rede Raiz Superatacado e ganha mais uma opção para as compras de atacado. A nova loja da rede, que marca a entrada do Lopes Supermercados neste segmento, e a primeira unidade da nova rede no interior do Estado, conta com cerca de 2,1 mil metros quadrados e está localizada na Avenida Ipanema, 3.120 - Bairro Terra Vermelha. A primeira unidade do Raiz foi inaugurada em outubro, no Itaim Paulista, zona leste de São Paulo; e a segunda em Guarulhos, no último dia 2. “Esse é um importante passo da Família Lopes Supermercados em sua estratégia de negócios e de expansão, agora também no atacado. Sorocaba tem importância fundamental para consolidar nosso crescimento e reforçar nossa presença no segmento. A cidade é um grande polo econômico de São Paulo, sendo o décimo maior PIB ...

Amantes de selos e descontos têm a chance de participar da nova promoção da rede A febre mundial dos selos promocionais continua no St Marche. A rede, referência em produtos diversificados de alta qualidade, oferece aos clientes a chance de reverter compras feitas nas lojas físicas em selos para trocar por talheres BUGATTI. A cada R﹩20,00 em compras nas lojas participantes, os consumidores recebem no próprio Caixa um selo promocional e, com 30 selos, mais R﹩34,95, podem trocar por algum dos cinco conjuntos em aço inox disponíveis. A marca Bugatti é referência pela qualidade e luxo dos itens. Devido ao sucesso da primeira campanha promocional, a rede retorna com a iniciativa de selos, oferecendo a chance de ter os produtos super premium em casa, pagando pouco. O objetivo da rede, é valorizar os clientes de seu programa de fidelidade Voce Marche , oferecendo mais um benefício para compras. Uma retribuição à fidelidade e à preferência do público. A rede ressalta que os selos que não foram...

Inauguração da nova unidade aconteceu no dia 12 de dezembro e oferece variedade em alimentos frescos e produtos importados em todos os setores. Novo estabelecimento gerou mais de 90 empregos para a região  O mix de lojas do Iguatemi Alphaville agora conta com mais uma unidade do Oba Hortifruti. No último sábado, 12, o segundo estabelecimento da rede de hortifrutis abriu as portas no Piso Xingu do shopping. Oferecendo ao público grande variedade em alimentos frescos e opções importadas em todos os setores, o estabelecimento ainda gerou mais de 90 novos empregos para a cidade. Além de alimentos para quem busca por mais qualidade de vida e praticidade, a unidade do Iguatemi Alphaville também  dispõe de outras conveniências aos consumidores, como produtos higienizados, manipulados, linha de suplementação alimentar e pratos prontos para consumo – que são preparados diariamente pela equipe interna do Oba. Para os amantes de vinhos e bebidas, a adega conta com mais de 600 rótulos de ...

12 milhões, em apenas oito meses. Este é o número de pessoas que, este ano, fizeram a primeira compra online, de acordo com o estudo do Ebit/Nilsen. Esse “novo normal” acelerou processos e fez com que as empresas se adequassem cada vez mais às demandas dos clientes, à dinâmica de compra e às necessidades de segurança e agilidade. Para isso, as estratégias omnichannel se tornaram a melhor alternativa com relação às soluções de atendimento, como o Clique e Retire.  Um bom exemplo é o trabalho desenvolvido pelo Grupo Super Nosso que, no início da pandemia, chegou a registrar um crescimento de mais de 1000% nas vendas online. Para acelerar o atendimento e aumentar a capacidade operacional, 8 lojas da rede já oferecem o canal de vendas Clique e Retire. “Desde janeiro deste ano, 15 mil clientes já utilizaram o Clique e Retire. O índice de satisfação, medido pelo NPS (Net Promoter Score) teve uma melhora bastante relevante, passando de 27,8 em abril para 68,6 em outubro. Isso significa cl...

Seguindo o compromisso social, propósitos e atributos, definidos no mês de outubro com a revitalização de sua marca, a Coop (rede de varejo colaborativo) acaba de lançar a plataforma de sustentabilidade Coop Faz Bem. Este programa centraliza todas as ações sociais, voltadas para o planeta, educação, comunidade e às pessoas. “A assinatura Coop Faz Bem está atrelada ao C de Consciência e ligada diretamente ao nosso propósito Cooperar Faz Bem”, destaca Luciana Benteo, coordenadora da área de Responsabilidade Social. Ela acrescenta que a plataforma de responsabilidade social é um serviço que ilustra e reforça a nova estratégia de marca e vem materializar a promessa de que cooperar transforma.  A estrutura da plataforma está dividida em quatro pilares: Coop Faz Bem pra você - concentra todos os temas, ações e programas relacionados ao bem-estar dos cooperados e colaboradores. Entre elas está a Blitz da Saúde (ações gratuitas realizadas nos supermercados e drogarias Coop, envolvendo afer...

Segunda unidade inaugura nesta quarta, 2 de dezembro, às 9h, no bairro do Taboão e reforça o plano de expansão do Lopes Supermercados no segmento de atacado A cidade de Guarulhos ganhará mais uma opção para as compras de atacado com o lançamento da segunda unidade do Raiz Superatacado. A nova loja da rede, que marca a entrada do Lopes Supermercados neste segmento, conta com cerca de 1.905,35 metros quadrados, e está localizada na Rua Dep. Ulisses Guimarães, 65 - Bairro Taboão – Guarulhos. “Esse é mais um importante passo da Família Lopes Supermercados em sua nova estratégia de negócios. Guarulhos tem uma importância fundamental para consolidar nosso crescimento e reforçar nossa presença no atacado. Além disso, a cidade é muito importante para nós, pois começamos nossas atividades em Guarulhos, há mais de 46 anos”, explica José Osvaldo Leivas, diretor-presidente do Lopes Supermercados e do Raiz Superatacado. A primeira unidade foi inaugurada em outubro, no Itaim Paulista, zona leste de ...

Barbosa Supermercados tem temporada de descontos de até 50% em todos os setores Chegou a semana da famosa Black Friday, temporada de descontos que ganha cada vez mais força no Brasil e aquece as vendas de todo o varejo. Na Rede Barbosa Supermercados, que possui 30 unidades localizadas na capital, Grande São Paulo e interior, a ação Best Friday traz descontos de até 50% em todos os setores incluindo bebidas, bazar, perfumaria, limpeza, entre outros, até o dia 29 de novembro. Este ano, a Best Friday contempla também os pedidos de delivery. Em parceria com a Rappi, o Barbosa Supermercados está com ofertas especiais no app, mas é o item natalino mais esperado do ano que ganha preço irresistível. Na próxima sexta-feira, dia 27 de novembro, para todos os pedidos feitos pelo aplicativo, o Panettone Gotas de Chocolate Barbosa, de 400g, será vendido a 1 real. Outra novidade que a rede de supermercados inaugura no período, é a venda de TV´s a preços competitivos, com destaque para modelos de 43”...

No próximo dia 30 de outubro, a rede vai inaugurar o Enxuto Aqui, em Barão Geraldo, Campinas, a terceira loja de conveniência de rua do grupo Com 57 anos de existência, a rede supermercadista Enxuto (www.enxuto.com.br) já é conhecida no interior do estado de São Paulo. Com seis lojas de supermercado espalhadas pela região de Campinas, Cosmópolis, Limeira, Piracicaba e Rio Claro, a rede é referência para as famílias locais. A companhia mantém ainda seis lojas de superproximidade da bandeira Enxuto Aqui (contêineres instalados em condomínios e vias de acesso na cidade), que atende também o serviço de Enxuto Drive (Clique & Retire). Agora, inaugura, mais um Enxuto Aqui, em Barão Geraldo. No mesmo ambiente, nasce também mais ponto de retirada  do Enxuto Drive em que o cliente compra sem sair de casa e retira sem sair do carro. Essa ação já é praticada pela rede há dois anos e meio. A loja Enxuto Aqui tem como objetivo atender as compras de conveniência e emergências, os chamados ne...

Primeira unidade é inaugurada esta semana no Itaim Paulista, zona leste de São Paulo, e marca a entrada do Lopes Supermercados no segmento A zona leste de São Paulo ganhará mais uma opção para as compras de atacado com o lançamento do Raiz Superatacado. A nova rede vai marcar a entrada do Lopes Supermercados, que atua há 46 anos no mercado, agora no segmento de atacado, Com cerca de 1,6 mil metros quadrados, a unidade inaugural do Raiz está na Avenida Marechal Tito, 5.599 – Itaim Paulista. Mais duas unidades do Raiz devem ser anunciadas até o final do ano e cinco ao longo de 2021. “A Família Lopes Supermercados está crescendo e agora inicia sua operação de atacado com a nova marca, que é parte de uma nova estratégia de negócios para a empresa. Chegamos a esse novo segmento de mercado com a proposta de ampliar os formatos e os canais para atender os clientes em toda a jornada de compras. A nova rede estará alinhada com o nosso propósito de estar presente nas conquistas dos brasileiros, ...

Falta mais de um mês para uma das datas que movimenta a economia do país e o varejo já tem grande expectativa de vendas para o dia. A Black Friday vai acontecer no dia 27 de novembro e como todo ano, promete grandes ofertas em diversos setores. Segundo o SuperPrix, rede de supermercado carioca que conta com 16 unidades no estado, este ano, a expectativa é grande, é esperado um aumento de 40% se comparado as demais edições. A rede acredita que o público está cada ano mais interessado na data. O SuperPrix já preparou as promoções da Black Friday com mais variedade e quantidade que o ano passado. As ofertas não serão restritas a apenas um dia mas valerão durante um período. Para incentivar as vendas online e o distanciamento, a rede terá também grandes promoções pelo ecommerce. O SuperPrix acredita que um dos setores mais procurados será o de bebidas e itens de churrasco e não pretende decepcionar. Fique por dentro de todas as novidades pelo site: www.superprix.com.br. 

Buscando sempre fazer a diferença para seus diversos perfis de clientes, a rede oferece prêmios que conectam com o momento desafiador da economia  Para comemorar seus 48 anos, o Makro, multinacional holandesa do grupo SHV no segmento de atacado, lança em outubro a campanha “No Makro todo mundo pode comprar”. Estrelada pelo ator e humorista Jefferson Schroeder, a publicidade leva bom humor com quatro personagens divertidos, que além de traduzir o conceito versátil do atacadista, retrata como o Makro faz a diferença na vida dos diferentes perfis de consumidores. A campanha inclui premiação de 48 prêmios de 1 ano de salário mínimo (R$ 1.045,00) e 10 mil vale-compras instantâneos de até R$ 100.  "A campanha traduz o conceito democrático do Makro, que tem clientes dos mais diferentes estilos, do empreendedor ao jovem solteiro ou à família numerosa. A celebração do nosso aniversário ocorre em um momento ainda desafiador para nossa sociedade e, por isso, buscamos criar uma campanha d...

Jundiaí Shopping foi o local escolhido para abrigar a 1ª loja da marca na cidade   Rede referência produtos saudáveis já conta com mais de 50 unidades espalhadas pelo Brasil O grupo Oba Hortifruti, conhecido por ser referência quando o assunto é saudabilidade e produtos frescos, inaugurou sua primeira unidade em Jundiaí, na última terça-feira, dia 29. A loja, localizada no Jundiaí Shopping, (Avenida Nove de Julho, 3333), oferece qualidade e variedade nos principais setores da rede, como hortifruti, açougue e peixaria, frios, laticínios, mercearia e adega - além de itens importados e da marca própria, Oba Bem Querer. A mais recente unidade do Oba possui fácil acesso e funcionará todos os dias, das 12h às 20h, e oferecerá 2h de estacionamento livre em compras acima de R$40. Com o objetivo de oferecer mais praticidade para os clientes, a marca também disponibiliza o serviço de entregas em domicílio. Os pedidos de delivery podem ser feitos pelo Rappi ou através com o contato diret...

A inauguração acontece no dia 29 de setembro oferecendo os principais setores da rede A unidade é o 57 estabelecimento da marca no país, que conta com outros pontos de vendas espalhados nos Estados de São Paulo, Distrito Federal e Goiás Referência para quem buscar por uma alimentação fresca e saudável, a rede Oba Hortifruti comemora a abertura da primeira unidade em Jundiaí, localizada no Jundiaí Shopping. O estabelecimento abre as portas no dia 29 de setembro, às 9h, oferecendo diversidade em produtos, atendimento diferenciado e mais praticidade. O setor de hortifruti, principal destaque do grupo OBA, conta com uma ampla variedade de alimentos perecíveis - entre vegetais orgânicos, frutas importadas e verduras e hortaliças pré-lavadas – dos quais mais de 80% são comprados direto dos fornecedores. A nova loja também dispõe de mercearia, açougue, frios, laticínios e congelados, com opções importadas e nacionais em todos os setores, além de produtos para quem possui restrições nutriciona...