Caio Camargo @caiocmgo

Evento abordará a transformação digital das óticas com especialistas e grandes nomes do mercado. 1º Linx Vision Trends debate desafios da digitalização das óticas A Linx, líder e especialista em tecnologia para o varejo, realizará na quarta-feira (05), das 17h30 às 20h30, o evento virtual, aberto ao público e gratuito "Vision Trends - Digitalização de processos: desafios e oportunidades nas óticas". Com diversas palestras e um painel para debate, grandes varejistas e especialistas comentam a evolução e expansão do segmento, novos desafios e hábitos de consumo da pandemia, as principais estratégias e recomendações para a digitalização e casos de sucesso do varejo ótico.  Caio Camargo, diretor comercial da Linx, afirma que é o primeiro evento da empresa voltado às óticas e que o objetivo é trazer conteúdo qualificado para o varejista se atualizar com as principais tendências do mercado. "A transformação digital alcançou praticamente todos os segmentos do varejo – virou que...

A pandemia deixou nítido que adiar a transformação digital não é mais uma opção. É por isso que as compras online geraram 68,2% de aumento no faturamento do varejo em 2020 e que a projeção para este ano é crescer mais 18%, segundo a Associação Brasileira de Comércio Eletrônico (Abcomm) e a Neotrust|Compre&Confie. O segmento ótico também entendeu o recado e, com o fechamento do comércio físico, se desdobrou para vender online. Resultado do esforço, um estudo da Grand View Research projeta crescimento médio geral (físico e digital) de 8,1% anualmente até 2027. E ainda há muita oportunidade: apenas três dos 300 maiores varejistas do País são do segmento ótico – apenas 1% -, de acordo com a Sociedade Brasileira de Varejo e Consumo (SBVC), ao passo que a Academia Americana de Oftalmologia estima que 49% das pessoas terão algum problema visual até 2050. Tudo isso somado ao potencial de expansão que o varejo online proporciona. Porém, a tarefa de se digitalizar não é simples. Se o varejo ...

A intenção da campanha é, além de comemorar toda sua trajetória de quatro décadas, compartilhar este momento especial com seus clientes Localizada em Salinas, cidade do sertão de Minas Gerais, a Cachaça Seleta é conhecida como a maior produtora de cachaça artesanal do Brasil e acaba de completar 40 anos. Para comemorar essas quatro décadas de sucesso e muito empenho, a Seleta decidiu lançar uma edição especial: a Seleta Edição Comemorativa 40 Anos. Com rótulos dourados, harmonizando perfeitamente com a cor da cachaça. A Seleta busca, através deste lançamento, comemorar essa data tão simbólica com seus clientes, é um item também que não pode faltar nas adegas dos colecionadores.  Sobre a Seleta A história de uma das cachaças de alambique mais tradicionais - e apreciadas - do país começou com a ousadia do salinense Antônio Rodrigues que, em 1980, fundou a Seleta. Toda a produção da Seleta está concentrada na Fazenda Engenho dos Rodrigues, em Salinas-Mg. Conhecida como a Capital Nacio...

Referência no mercado nacional, a rede Bangalô dos Pastéis desenvolveu uma linha exclusiva de minipastéis, com preparo rápido e prático Atingidos pela pandemia há mais de um ano, diversos negócios precisaram se reinventar para atender novas demandas que surgiram e continuam surgindo nessa nova realidade. Um exemplo disso é a rede de pastelarias Bangalô dos Pastéis. A empresa paranaense, além de continuar sua rotina de entrega por delivery, desenvolveu novos produtos para facilitar ainda mais a vida do consumidor que tem passado mais tempo em casa. Agora, a rede acaba de anunciar sua linha de minipastéis, que terá como foco a comercialização em food service e estabelecimentos comerciais. De acordo com o diretor comercial do Bangalô do Pastéis, Thiago Kunterman, o produto é mais um diferencial da marca em um momento em que o mercado exige readequação. ‘‘O cliente vai poder ter a experiência de fritar seu próprio pastel, no conforto de sua casa, mas sabendo que tem a qualidade e sabor que...

O período (jan-mar) registrou números positivos e um crescimento histórico nas vendas online em comparação com o ano anterior O setor do e-commerce brasileiro fechou o primeiro trimestre de 2021 com crescimento histórico nas vendas. De acordo com o Mastercard SpendingPulse™, que mede as vendas no varejo online e nas lojas em todas as formas de pagamento, as vendas online do Brasil*, registraram uma evolução de 91,6% ano após ano para o trimestre. Impulsionado pelas imposições de distanciamento social, o mês de março registrou expansão de 84,7% no comparativo com o mesmo período de 2020. Segundo Estanislau Bassols, Gerente Geral da Mastercard Brasil, essa expansão no mercado está diretamente alinhada com o atual cenário de digitalização da indústria na região: "Após um ano em que o cenário pandêmico acelerou toda a digitalização da indústria, pudemos ver, no primeiro trimestre, um crescimento histórico no e-commerce, nunca visto em um período de 10 anos. Esses dados reforçam a cont...

O ano de 2020 foi marcado pela pandemia da Covid-19 e pelos longos meses de isolamento que a população tem passado para evitar o contágio da doença. Como consequência, o comércio enfrentou uma crise que prejudicou muito o desempenho do setor. Segundo dados da Associação Brasileira de Franchising (ABF), o segmento também sofreu os impactos da crise, uma vez que o mercado de franquias teve queda de 10.5% no faturamento no ano passado. Apesar disso, para 2021 o cenário é promissor, já que muitos autônomos estão buscando negócios mais sólidos para investir. Mas, para obter uma franquia de sucesso, não basta só abrir uma loja: é necessário disciplina e estratégias para que a empresa se destaque em meio a tantas opções. Para uma marca sair na frente das demais ela deve ter a própria personalização, ou seja, cada vez mais customizar e entender a vontade dos clientes. É necessário ter em mente que as pessoas são únicas e que devemos nos comunicar com elas de forma individualizada. Além disso, ...

O Pix, novo meio de pagamento criado pelo Banco Central para simplificar as transações financeiras, promete melhorar os pagamentos digitais no Brasil, podendo se tornar um grande aliado aos e-commerces. Mas, por que as operações – tanto as B2C quanto as B2B – devem adotar o Pix? As vantagens deste modelo envolvem uma gama variada de benefícios para empresas e consumidores, os quais podem ser vistos abaixo. Agilidade e disponibilidade de pagamentos – o Pix está disponível sete dias por semana, 24h por dia, de forma on-line e instantânea, oferecendo uma alternativa a meios de pagamentos como boletos bancários, que podem levar até três dias úteis para serem processados. Nesta nova modalidade, o pagamento é confirmado no ato da compra, independente do dia e horário, propiciando liquidação imediata da transação, além de apoiar na saúde do fluxo de caixa dos lojistas. Entregas mais rápidas – uma vez que os pagamentos são confirmados instantaneamente, os demais processos para efetivar a compr...

Apostando em vendas online, delivery e ações de marketing, dificuldades não acabam com o sonho de empreender dos brasileiros Mesmo em meio a maior crise sanitária e econômica, empreendedores brasileiros continuaram a abrir negócios considerados não essenciais durante a pandemia. No período de um ano, foram abertas mais de 3,5 milhões de empresas, sendo que o melhor mês foi em janeiro de 2021 e o pior em abril de 2020, dados apontados pelo Mapa das Empresas divulgado pelo Ministério da Economia. Apesar do vaivém das medidas restritivas, para muitos empreendedores o período foi de oportunidades. É o caso do casal de empresários Daniela Reimão e Carlos dos Anjos, que inauguram no bairro de Perdizes, Zona Oeste da capital paulista, uma franquia da Anjos Colchões & Sofás. Os dois trabalhavam na área de tecnologia e, em março de 2021, optaram pelo franchising e decidiram colocar em prática o projeto de empreender. Com as medidas de isolamento e o fechamento do comércio não essencial, uti...

Com abertura da loja Heliópolis nesta terça (27), a companhia Top of Mind em depilação a laser no Brasil, celebra 600 unidades em operação e reforça sua missão de democratizar o procedimento A Espaçolaser, maior rede de depilação a laser do Brasil e do mundo, que visa democratizar à tecnologia e proporcionar bem-estar por meio da remoção dos pelos indesejados a todas as classes sociais, dá continuidade ao seu plano de expansão e anuncia a abertura de sua loja 600ª, em Heliópolis. Além do marco que a nova loja representa para companhia, chegar ao bairro de Heliópolis reforça os seus objetivos de negócio, de promover a acessibilidade do serviço e ampliar sua presença nacionalmente. Somado a isso, a inauguração traduz a atenção e os olhares de uma marca sobre as necessidades e hábitos do seu público consumidor, que tem valorizado cada vez mais os inúmeros benefícios do tratamento, como eficiência, durabilidade, comodidade e, inclusive, economia da substituição dos métodos convencionais, c...

Aposta em versão container também ganha espaço na cidade Berço da gastronomia eclética e acolhedora, São Paulo é um prato cheio (literalmente) para quem valoriza a boa culinária. E a cidade acaba de ganhar um motivo extra, na verdade dois, para quem ama hambúrgueres: as novas filiais do Madero Steak House (Shopping SP Market) e Madero Container (Vila Gomes Cardim). No coração da Zona Sul, o novo Madero Steak House do Shopping SP Market recebeu investimento de mais de R$ 5.5 milhões, em 782m2 com capacidade para 234 pessoas e projeto arquitetônico de Kethlen Ribas Durski com o tradicional e agradável ambiente, que aposta em muita madeira e tijolos aparentes. Já a versão container também assinada pela arquiteta, vai aportar no nobre bairro paulistano, na Rua Azevedo Soares, zona leste da cidade em Vila Gomes Cardim, com investimento de mais de R$ 4 milhões, em 1100m2 com capacidade para 100 pessoas. A aposta sustentável se destaca pela concepção moderna e industrial dos containers de aço...

A partir desta segunda-feira, os fãs da influenciadora digital poderão contar com uma linha exclusiva do Caderno Be Joy by Ju Baltar   O Caderno Inteligente, empresa criadora e líder do segmento de caderno de discos (discboud) no país, fechou uma parceria inédita com a youtuber Juliana Baltar, que reúne mais de 11 milhões de seguidores na plataforma.   A partir desta segunda (26), os fãs da influenciadora digital poderão contar com uma linha exclusiva do Caderno Be Joy by Ju Baltar, disponível nos formatos A5 (R$79,80) e grande (R$121,00).    Entre os diferenciais do caderno está a tecnologia de discos, que permite que os consumidores possam criar inúmeras possibilidades como encaixar novas folhas e arquivar as que já foram utilizadas sem desperdício de papel, desenvolver a mão layouts personalizados, criar templates e brincar com os refis de padronagens diversas.   Para Cristiane Ribeiro, Diretora de Marketing do Caderno Inteligente, o planejamen...

Para quem empreende no setor é essencial entender como o consumidor pensa e quais são as etapas do processo de compra Saber quais são as necessidades do consumidor é imprescindível para qualquer setor — colocá-lo no centro é um ponto primordial para o sucesso das empresas. Independente da relação, seja ela de B2B (de empresa para empresa) ou B2C (de empresa para cliente), entender quais são as necessidades do consumidor ajuda a garantir uma experiência melhor, fidelizando seu público e elevando os resultados comerciais.  As estratégias customer centric estão cada vez mais sendo utilizadas. O conceito se baseia em posicionar o cliente como elemento principal do negócio e, a partir disso,  construir a estrutura da empresa ao redor dele. O caminho da compra também é essencial e faz parte de iniciativas como a do customer centric que visam aprimorar processos.  “Vender não é uma tarefa fácil e envolve muita estratégia. Compreender cada etapa do processo de venda ajuda a empre...

Quando inicia o ano, muitos e-commerces começam a pesquisar as datas sazonais para o seu negócio. Por um lado, existem as chamadas “datas de varejo”, que são comuns a todas as marcas, por exemplo, Dia das Mães, Pais, Namorados, Natal. Porém, há outras que fazem mais sentido para um segmento do que para outro, por exemplo, o Dia do Geek, que faz todo o sentido para livrarias e cinema, mas pouco para um supermercado. A dica principal não poderia ser outra que não esta: tenha muito cuidado com o que a sua marca vai comemorar. Tenha aderência ao segmento, ao seu consumidor e principalmente ao que a empresa oferece para o mercado. Datas sazonais existem aos montes; se olhar os calendários mais detalhados, verá que alguns dias têm três ou quatro comemorações simultâneas, como 21 de abril, feriado de Tiradentes, mas também é o Dia do Metalúrgico, Latinidade, Polícia Civil, Têxtil, aniversário de Brasília, Dia Mundial da Criatividade e Inovação e do funcionário da Polícia Civil. Seguindo a pri...

Inspirado no movimento “Do not call”, ligações telefônicas, sms ou aplicativo de mensagem não podem ser mais usados como meio de cobrança para consumidores residentes no Estado de São Paulo. O cliente que inscrever seu telefone no cadastro para bloqueio de telemarketing junto ao Procon, não poderá ser contatado, seja para divulgação do produto ou cobrança, sob pena de multas às empresas de telesserviço. Dados do Procon de São Paulo apontam que desde 2009 o órgão registrou mais de 2,8 milhões de linhas telefônicas cadastradas para não receber ligações de telemarketing.    O website “Não me Perturbe", promovido pelas principais operadoras de telefonia do Brasil, já recebeu mais de 2 milhões de solicitações de bloqueio dessa espécie de telefonema. Nos EUA, desde 2003, o poder público solicita que as empresas de telefonia do país instalem em seus produtos tecnologias para que os consumidores possam bloquear automaticamente ligações de telemarketing. O assunto é tão sensível que o ...

Imagine Caminhos. Com essa assinatura e a nova marca, companhia mostra que já está indo além e que a inovação já uma realidade na empresa; Nova marca ganha cores e tipografia mais modernas, que remetem a companhia do futuro que a Via quer ser, sem deixar para trás a tradição de empresa que realiza e continuará realizando os sonhos de milhares de brasileiros. Para ir além do varejo, a Via mudou sua marca. Tirou o varejo do nome, mudou suas cores, seu logo, num posicionamento que traduz a grande transformação pela qual a companhia passou e simboliza os caminhos amplos que seguirá no futuro. "Via - Imagine Caminhos", o novo posicionamento reforça a estratégia de ser reconhecida como a melhor Via de compras de todos os brasileiros, onde, quando e como eles quiserem. A Via que revoluciona, inclui e transforma, inspirada por pessoas e negócios. A nova marca é resultado de um processo conduzido pela consultoria Croma junto a executivos da empresa e diversos grupos de estudo, que tro...

Marca de alimentos gerida pela Tabor Products mostra as novidades no segmento com monodose de óleo de coco de 30 ml e a manteiga de coco Vitorena foi pioneira em lançar a embalagem de 900 ml do óleo de coco no mercado Setor de saudáveis já corresponde a 20% do mercado de alimentos, com uma expectativa de aumento desse valor nos próximos anos A marca Vitorena, já consolidada com produtos à base de óleo de coco e molhos de pimenta, com ingredientes melhores selecionados, irá lançar neste ano a monodose de óleo de coco de 30 ml e a manteiga de coco com vendas no varejo. Gerida pela Tabor Products, a marca de produtos alimentícios foi pioneira em lançar a embalagem de 900 ml do Óleo de Coco no mercado. "Nossas embalagens foram desenvolvidas com foco em oferecer ao consumidor maior acesso ao óleo de coco que até então era um produto extremamente caro e pouco encontrado nos supermercados. Nosso objetivo é gerar acessibilidade ao mercado de saudáveis em questões de preço e distribuição a...

Campanhas Prisma auxilia no contato com consumidores da marca via WhatsApp Com a evolução da transformação digital no varejo, a Bibi criou o Campanhas Prisma, em 2020. O aplicativo foi desenvolvido para alavancar as vendas das mais de 130 lojas por meio da tecnologia. Nesta plataforma, já estão ativas diversas campanhas de relacionamento, que são disparadas via aplicativo de comunicação WhatsApp pelas vendedoras para sua base de clientes. Por lá, é possível acompanhar o status das conversas e ter uma visão geral do comportamento dos consumidores. A ferramenta identifica alguns padrões para que haja um contato ativo por parte das equipes. Isso impacta diretamente nas vendas e na fidelização dos clientes. Hoje, mais de 10% das vendas da rede são influenciadas por esta ferramenta. "O Campanhas Prisma está disponível para franqueados e equipe de vendas da rede. O aplicativo visa otimizar os contatos da loja com os clientes cadastrados, via WhatsApp. Para ser eficaz, a ferramenta ident...

Consultores da NX Franquias orientam como expandir o empreendimento com segurança para o mercado do franchising e como saber se o negócio é franqueável O sucesso de um negócio entre os consumidores é a porta de entrada para abrir uma franquia da empresa. Mas afinal, quais características um empreendimento tem que ter para se tornar uma rede? Primeiro, é necessário entender que uma franquia é onde são replicadas suas operações em unidades relativamente independentes. A empresa franqueadora licenciará o uso da marca e transmitirá todo o know-how para o franqueado que já recebe um modelo de negócio totalmente pronto. Para cada unidade são cobradas as taxas de franquia, royalties, entre outros valores. Parece algo simples, mas não é! Para aqueles que buscam expandir seu negócio para o mercado de franchising o primeiro passo que deve ser analisado é se o negócio é sólido e rentável. Ricardo Branco, diretor executivo da NX Franquias (Núcleo de Expansão de Franquias), conta que o principal mo...

Desembarcando pela primeira vez na história no Sul do País, a Vans faz uma primeira escala em Florianópolis e aterrissa definitivamente em Porto Alegre A Vans, marca original dos esportes de ação e ícone global da expressão criativa, orgulhosamente retoma o seu plano de expansão de lojas para o ano de 2021 com a inauguração das suas duas primeiras Vans Stores na região Sul do país, a Vans Store Beiramar Shopping e a Vans Store Iguatemi Porto Alegre. Presente oficialmente no país desde 1998, ao longo dos seus 23 anos em solo brasileiro, a Vans esteve constantemente marcando presença na região Sul, através da realização de eventos de marca, patrocínio de skatistas, surfistas e skateparks, além da força pujante dos revendedores autorizados parceiros nos dois estados. Simultaneamente à expansão da participação da Vans em todo o Brasil, atualmente, o sul do país é uma das principais regiões responsáveis pelo crescimento e manutenção do negócio nacional, além de ser considerada um dos mercad...

Referência no segmento de calçados, empresa carioca agora faz também camisaria assinada pelo estilista Maxime Perelmuter, head de estilo da marca Uma das maiores referências do país no segmento de calçados e acessórios, a Mr. Cat vai começar a ocupar outras prateleiras do armário masculino a partir do dia 15 de abril. Prestes a completar 40 anos de vida, a marca carioca, hoje presente em 26 estados com 180 lojas e forte presença digital, abre a temporada de comemorações com o lançamento de uma linha de roupas, batizada de Up, e assinada pelo estilista Maxime Perelmuter. A estreia acontece com uma coleção de oito peças, que são roupas fáceis de usar no dia a dia, itens essenciais que representam os novos clássicos do guarda-roupa contemporâneo. “Será um movimento natural para o homem que calça Mr. Cat há 40 anos se interessar também pela coleção de roupas da marca com a qual ele já se relaciona, acredita e gosta há tanto tempo. Essa iniciativa praticamente triplica nosso mercado endereç...

Quando o assunto é logística, a cabotagem é um modal que tem ganhado força e vem crescendo de maneira sustentada a dois dígitos ao ano na última década. Apesar dos efeitos da pandemia, cerca de 1 milhão de TEU’s (unidade equivalente a um contêiner de 20 mil pés) foram transportados por navios porta-contêineres, em 2020, de acordo com a Associação Brasileira de Armadores de Cabotagem - ABAC, ligando o país de ponta a ponta, por meio dos portos brasileiros. De certa forma, este crescimento contínuo é reflexo de uma aposta no modal que se iniciou no final dos anos 90, com objetivo de implementar no mercado um serviço de cabotagem porta a porta . A novidade chegou para estimular a competição e criar uma alternativa ao transporte rodoviário. Desde então, duas décadas se passaram e o modal tornou-se uma realidade. Atualmente, mais de 20 navios operam rotas regulares em toda a costa brasileira em operações que vão muito além do transporte propriamente dito e complementado por serviços adicion...

O varejo como atividade de intermediação entre a produção e o consumo sempre existirá. A tendência é que o setor demande mais inteligência, rapidez e profissionalismo. Tempos difíceis, com grandes incertezas econômicas, fazem com que os padrões sociais preestabelecidos se transformem em uma rapidez descontrolada. Esse processo abre  oportunidades para novas ideias, novos comportamentos, e  impactam diretamente o hábito do consumo. Abaixo, conheça sete tendências para o varejo no período  pós-covid-19 Ferramentas digitais  Uma pesquisa realizada pelo Sebrae aponta que, em 2020, houve um aumento de mais de 80% no  uso do WhatsApp como meio de venda. A tecnologia fez do escambo um grande celeiro de ferramentas. Nas vendas, a tecnologia pode ser usada para tomada de decisão, para divulgação de produtos, para coletar dados de consumo e para gerar novas formas de vender.  Encontre o perfil do cliente Achar o tipo ideal de consumidor ficou mais fácil e barato. Com...