Caio Camargo @caiocmgo

Realidade em países como China e Austrália, o pagamento instantâneo promete chegar em breve no Brasil. Responsável pela implementação da modalidade no país, o Banco Central do Brasil (Bacen) está atuando desde de 2018 nos estudos e na definição das regras para implementação, que está prevista para novembro de 2020. O pagamento instantâneo vai permitir a transferência de valores em tempo real, seja entre pessoas físicas, para empresas ou até mesmo para órgãos públicos O pagamento instantâneo vai permitir a transferência de valores em tempo real, seja entre pessoas físicas, para empresas ou até mesmo para órgãos públicos. Dessa forma, não será necessário aguardar para que o valor seja disponibilizado efetivamente para o recebedor. Além de ser instantânea, a modalidade tem a vantagem de ser disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Ou seja, o beneficiário terá acesso ao valor imediatamente mesmo em casos de pagamentos ou transferência nos fins de semana, feriados e fora do h...

Entre as novidades para 2020 estão um novo modelo de negócios e a primeira loja fora do eixo Rio-São Paulo O Pizza Makers fecha 2019 com muitas conquistas: quatro lojas que iniciaram operação no Rio de Janeiro e em São Paulo, outras quatro em obras para serem inauguradas em breve, ampliação das opções de produtos no cardápio, um novo modelo de negócio que será testado a partir de janeiro de 2020 e faturamento de R$ 19 milhões. “Estamos comemorando o crescimento acima do esperado. No entanto, nossa principal meta é a expansão saudável da rede. Presentes no mercado desde 2016, nunca tivemos fechamento de loja. Este foi um ano de estruturação como franqueadora para a criação de uma base forte a fim de crescermos de forma adequada”, declara Gregório Machado, CEO da franquia. Expansão e expectativas para 2020 Para o próximo ano, as expectativas são grandes. A rede está crescendo cada vez mais. No primeiro trimestre, três lojas devem ser inauguradas, sendo uma na Região Nordeste, a...

A rede de fast food norte-americana Kentucky Fried Chicken (KFC) abriu nesta segunda-feira (30) as portas da sua franquia no Canoas Shopping. A operação, que é a primeira a ser inaugurada no Rio Grande do Sul, se localiza na praça de alimentação do shopping, que fica na cidade de Canoas. Segundo Haidée Höfs, superintendente do Canoas Shopping, a escolha do empreendimento para o ingresso da primeira franquia da KFC no estado demonstra o reconhecimento do seu potencial de consumo e das suas boas práticas de gestão. Surgida em 1930, a rede KFC tem mais de 5 mil lojas em 120 países, com 14 milhões de clientes por dia. No Brasil, são 62 lojas distribuídas nas regiões Sudeste e Nordeste. O carro chefe da franquia são porções de frango frito preparadas com uma receita secreta à base de 11 ervas e especiarias. A lista de ingredientes é um segredo muito bem guardado e as poucas pessoas que a conhecem são obrigadas a assinar um acordo de confidencialidade. Sobre o Canoas Shopping: ...

Espaço especial dedicado aos pequenos tem mobiliário exclusivo e área de recreação O NorteShopping, principal centro de compras e lazer da zona norte carioca, acaba de inaugurar a primeira praça de alimentação infantil do Brasil. O espaço especial dedicado aos pequenos conta com mobiliário específico para garotada: todas as mesas e cadeiras são adaptadas para famílias com crianças, tanto nos nichos com casinha, quanto no lounge. Na decoração, ilhas de grama sintética e árvores iluminadas tornam o espaço mais lúdico. Já na área de recreação, brinquedos que estimulam a criatividade e o desenvolvimento, como a teia de elástico, túnel suspenso de rede, brinquedo musical e jogos na parede completam o ambiente. “Nosso processo de revitalização tem trazido as tendências do shopping do futuro para as famílias da Zona Norte do Rio, apostando em espaços mais completos de convivência, lazer e entretenimento. Somos pioneiros nessa iniciativa e seremos cada vez mais um destino q...

Com 6685 empregos criados, setor tem o melhor novembro dos últimos 10 anos Em novembro, o varejo alimentar obteve o recorde dos últimos 10 anos registrando 6685 empregos. O número é 11% maior que o mesmo mês em 2018 e representa 21,8% da criação de vagas no varejo alimentar brasileiro (30.536 vagas – maior número desde 2014). A Associação Paulista de Supermercados (APAS) acredita que cerca de 10% desses novos contratados sejam efetivados após o fim de ano. No cenário nacional de varejo, os supermercados foram responsáveis por 6,7% dos empregos criados do varejo brasileiro que somou 100,3 mil vagas, primeiro lugar entre os 25 subsetores da economia. No ranking por estados, São Paulo liderou seguido por Minas Gerais, Rio de Janeiro, Rio Grande do Sul e Santa Catarina. Atualmente o setor alimentar emprega mais de 545,9 mil pessoas. Em SP, acompanhando a alta, os supermercados e hipermercados foram os principais criadores de empregos e obtiveram melhor resultado desde 2010, com 524...

O Indicador de Consultas de Cheque (ICH), vendas à vista, teve alta de 13,1% e o Indicador de Movimento do Comércio (IMC), vendas a prazo, ficou estável, comparados ao mesmo período de 2018. No período do dia 1 a 24 de dezembro, os brasileiros compraram mais à vista do que parcelado. Os dados são da Associação Comercial de São Paulo (ACSP) que revelam estabilidade no Indicador de Movimento do Comércio (IMC), vendas a prazo, e alta de 13,1% no número de compras à vista, com o Indicador de Consultas de Cheque (ICH). A média dos dois sistemas resultou em alta de 6,6% no movimento de compras. Esse número é preliminar e ainda não representa o resultado do mês. As compras pagas à vista são classificadas como as de menor valor e movimentaram os setores de vestuário, cosméticos, calçados e brinquedos - seções mais escolhidas na hora de efetuar essa modalidade de pagamento – e outros bens de menor valor. “O ICH em alta mostra que o brasileiro está mais animado para compras à vista e is...

Baixada santista recebe a primeira unidade da região; Morumbi Town ganha primeira loja própria da rede em Shopping Já ouviu falar em café, cerveja, bolos e pipoca para pets? A inovação em produtos gourmets para cães e gatos é a marca registrada da Padaria Pet. A rede especializada em petiscaria e confeitaria para pets acaba de inaugurar duas unidades, a primeira loja própria em Shopping, e a sexta franquia localizada no litoral paulista. Atualmente, o estado de São Paulo tem mais de 6 milhões de pets, entre cães e gatos, segundo a Secretária de Saúde de São Paulo. “Com a alta concentração de pets no estado, temos a expectativa que as duas unidades, Santos e no Shopping Morumbi Town, se tornem locais de referência, ambas aproveitando as características que cada região oferece. Além disso, temos como intuito, promover o bem-estar entre o pet e seu tutor e percebemos que as duas regiões concentram um público alto que cultiva essa relação de amor”, explica o diretor de expansão da Pa...

Outlet Mix oferece móveis, eletrodomésticos e artigos de decoração com até 70% de desconto O segmento de outlets tem se consolidado como uma maneira de o consumidor adquirir produtos de qualidade com descontos atrativos. Seguindo essa tendência, o Shopping Minascasa tem mais uma novidade para complementar o mix de lojas do empreendimento. O Outlet Mix abriu as portas nesta semana, oferecendo uma variedade de produtos de decoração e para o lar, com descontos que variam entre 30% e 70%. O estabelecimento, que ocupa uma área de cerca de mil metros quadrados, funciona de segunda-feira a sábado, das 10h às 22h, e, aos domingos e feriados, das 14h às 20h. O foco são produtos selecionados, om o conceito de outlets internacionais. No Minascasa, a loja está estreando uma linha premium, com o objetivo de atender aos clientes que não dispensam qualidade e buscam as melhores condições de compra. O Outlet Mix trabalha com produtos variados, desde móveis e eletrodomésticos a artigos de deco...

Novo modelo traz novidades em produtos e comercialização de serviços de mão de obra para instalações e pintura Na última quinta-feira (19 de dezembro), as lojas Dicico em Bertioga e Guarujá Enseada foram reinauguradas com o novo formato Sodimac Dicico. As lojas passaram por amplas reformas e agora, além de preservarem as características da Dicico já conhecidas, unem os diferenciais de mais uma grande marca: Sodimac, que é a varejista líder no setor de construção, reforma e decoração na América Latina. Nas lojas remodeladas, os clientes podem encontrar, facilmente, tudo o que precisam para a reforma e manutenção diária de suas casas. Entre os diferenciais estão novas categorias de produtos, como jardinagem, marcas exclusivas, além de comercialização de serviços (mão de obra) para instalação e pintura. Tudo pode ser parcelado em até 12 vezes sem juros no cartão de crédito Sodimac. “A Baixada Santista é um grande foco de nossos negócios. Das 53 lojas que temos no Brasil, 11 estão ...

Campanha de Natal "X-mars | sneakers invasion", com Felipe Titto e Gui Araújo mostra inovação e ousadia da marca Depois de inaugurar projeto especial no shopping Center Norte, com suas “digital walls” omnichannel, na semana passada, a ARTWALK, marca que difundiu a cultura sneakerhead, fará uma campanha de marketing de energia para o Natal, com entrega de sneakers por meio de drones para os influenciadores Felipe Titto e Gui Araújo. A iniciativa é parte da estratégia de chamar a atenção do público para ações inovadoras que misturam tecnologia, inovação, marketing e atitude. A criação das peças e as idéias surgiram de uma parceria entre a marca e a agência Moonstro. Como mote da campanha o drone fará alusão a uma nave alienígena que irá realizar a entrega de uma caixa preta contendo o modelo Air Jordan 1 Mid Fearless "Facetasm". As entregas serão gravadas e divulgadas nas nossas mídias sociais no dia 20 de dezembro ”, afirma Ivã Carrilho, Gerente de Marketing d...

Especialista em Marketing Digital explica os motivos da preferência pelo aplicativo Um aplicativo gratuito, funcional, de uso intuitivo e com recursos interessantes para pessoas e empresas. Essas podem ser algumas das respostas para a pesquisa realizada pela Câmara dos Deputados e pelo Senado, que revelou o WhatsApp como principal fonte de informação dos brasileiros. Nela, 79% dos entrevistados afirmaram receber notícias por meio da rede. O WhatsApp possui mais de 136 milhões de usuários no Brasil, é tão popular quanto o Facebook. “Essa ferramenta é tão importante que já é até instrumento de trabalho. Nos dias em que apresenta erros, os usuários ficam desesperados”, lembra a professora de Marketing Digital do Centro Universitário Internacional Uninter, Maria Carolina Avis. Para a especialista, o sucesso do aplicativo está na comunicação, que é pessoal e cada vez mais próxima. “A verdade é que pessoas acreditam em pessoas, o aplicativo acaba sendo uma fonte de informação confi...

Vivara inicia operação nesta semana; empreendimento comemora bom desempenho com novas operações O Shopping Taboão comemora sua performance no setor com um mix mais amplo de lojas, oferecendo novas oportunidades e variedade de compras para os clientes. Nesta semana, o empreendimento presenteia os clientes com a chegada de um grande nome no setor de moda e acessórios, a Vivara. Criada em 1962, com sua primeira loja no centro de São Paulo, hoje, é a maior rede de joalheria do Brasil, com mais de 230 pontos de vendas. A marca Smart Case também escolheu o empreendimento como endereço para sua nova unidade e tem sua inauguração prevista para as próximas semanas. Além disso, reforços na área de gastronomia como como Bacio di Latte, Pizza Crek, Mini Kalzone, além das grandes potencias no setor de calçados Usaflex e Constance completam o time do Shopping Taboão. Para os primeiros meses de 2020 o empreendimento inaugura também a Rest Care, direcionada para o público que busca terapias...

Comparativo por semana de 2019 frente 2018 aponta que fim de semana guarda elevação de fluxo de pessoas em loja superior a 30 em relação ao que já ocorreu na média da semana Fluxo de clientes em loja entre sexta feira e domingo deverá superar ó registrado nos três dias de Black Friday com elevação de mais de 30 em relação ao já registrado até quarta feira Análise demonstra similaridade de curva em diversos estados brasileiros, com destaque para alta de fluxo médio das semanas 49 e 50 em relação a 2018 Os segmentos mais impactados pelo aumento de fluxo de clientes no fim de semana será lojas de Vestuário e Perfumarias, sendo que a de Vestuário já demonstra início da elevação nos primeiros dias da semana O planejamento e foco na taxa de conversão será fundamental para potencializar o resultado do período sazonal

Juntas, as duas marcas trazem para o mercado inovações completas para recrutar profissionais, gerenciar equipes e administrar negócios de forma econômica, assertiva e ágil; vendas das duas tecnologias integradas começam em janeiro A Senior está investindo na empresa Mindsight. A startup tem a proposta de revelar o potencial de desempenho das pessoas sem julgamentos, por meio do uso de inteligência artificial e métodos científicos de psicologia organizacional, auxiliando empresas a tomarem as melhores decisões. A HRTech já conquistou grandes clientes, como Stone, Falconi, Resultados Digitais, Santander e Itaú, entre outros. O investimento amplia o acesso dos clientes da Senior ao portfólio da Mindsight e reforça a atuação da companhia no mercado de RH, onde já é referência, especialmente com a solução HCM. A solução da Mindsight estará disponível para o mercado junto com a linha HCM a partir de janeiro de 2020. Com o investimento, a Mindsight poderá ofertar suas soluções para os ...

Na semana da Black Friday, o crescimento foi quase três vezes superior à edição de 2018 para o mercado de brinquedos Com uma alta de 24% sobre o faturamento de 2018, a Black Friday deste ano esquentou o mercado de brinquedos no Brasil. Uma das razões para o bom desempenho pode ser atribuído aos descontos reais que o setor proporcionou para os consumidores. Sem a famosa “Black Fraude”, os brinquedos brasileiros foram comercializados com média de 20% de desconto em comparação ao preço original. As informações fazem parte da pesquisa realizada pelo instituto de pesquisa mercadológica The NPD Group ( www.npd.com ) que monitora o setor no país. Na semana entre os dias 25 de novembro e 1º de dezembro, o faturamento da categoria cresceu 24% em relação à semana da Black Friday 2018. O crescimento deste ano foi quase três vezes superior à edição de 2018 e 9% superior à Black Friday 2017. Uma das principais preocupações com a Black Friday é a manipulação de descontos, a chamada “Black F...

NorteShopping, Shopping Tijuca e Plaza Shopping Niterói esperam aumento de fluxo na busca por presentes De acordo com uma pesquisa da Abrasce (Associação Brasileira de Shopping Centers), as vendas para o Natal nos shopping centers brasileiros devem crescer 10% este ano em relação a 2018. Com projeção de ser o melhor desde 2012, o período natalino deve movimentar R$ 36,3 bilhões em 2019. Segundo a CNC (Confederação Nacional do Comércio de Bens, Serviços e Turismo), a expectativa de crescimento da principal data do varejo brasileiro é de 5,2%. No fim de semana que antecede o Natal, o NorteShopping, principal centro de compras da zona norte do Rio, espera um aumento importante de fluxo para suas 343 lojas e 56 quiosques. “O aumento de fluxo acompanha o otimismo do lojista. Depois dos excelentes resultados de Black Friday, esperamos um Natal de crescimento para quem compra e para quem vende. Geramos mais de 300 vagas de emprego pro fim do ano e temos duas horas a mais por dia em horá...

O avanço da tecnologia e a facilidade de comprar com um “click” tem atraído cada vez mais o consumidor brasileiro para o e-commerce. Conforme pesquisa da Abcomm (Associação Brasileira de Comércio Eletrônico), o comércio eletrônico deve faturar, até o fim do ano, R$ 79,9 bilhões, um crescimento de 16% em relação a 2018. E quando falamos em avanço da tecnologia, estamos tratando das inovações que acabam contribuindo para as constantes e cada vez mais rápidas mudanças mercadológicas desse segmento. Tudo é muito dinâmico, e cada vez mais plataformas e aplicativos são criados pensando na experiência do consumidor. Por conta disso, é vital que sua empresa esteja de olho nas tendências do comércio eletrônico. Nenhum negócio deve ficar alheio às mudanças digitais da Era da Informação, porque esse segmento está no centro das inovações e repercute quase que de maneira automática. Então, fique atento às tendências que devem crescer ainda mais em 2020: De olho no mobile, cada vez mais! ...

Até maio de 2020, mais de 300 lojas da Marisa receberão quiosques do Magalu com produtos eletrônicos A partir de hoje, 17 de dezembro, a Marisa, maior rede de moda feminina e lingerie do Brasil, inicia a venda de celulares e produtos eletrônicos em uma parceria de store in store firmada com o Magalu. As marcas iniciam a operação com o lançamento simultâneo de 5 quiosques próprios do Magalu em unidades da Marisa na capital e na região metropolitana de São Paulo. As inaugurações serão marcadas por ofertas e ações especiais para as consumidoras. Nesse modelo de negócio, a Marisa poderá ampliar seu mix de produtos, com a entrada em novas categorias. O Magalu ficará responsável pela estratégia comercial, disponibilidade de produtos, faturamento, logística, contratação e gestão dos colaboradores. Além disso, a parceria levará o Magalu a locais onde a rede ainda não possui lojas, como Rio de Janeiro e Brasília. Segundo Marcelo Pimentel, presidente da Marisa, a parceria concretiza um ...

Você já ouviu falar do termo phygital? A combinação das palavras physical e digital, ambas em inglês, é muito utilizada para descrever o consumidor moderno, que flutua entre os ambientes real e online na hora de comprar. Levou um tempo até que as empresas percebessem que a jornada do cliente não necessariamente começa e termina no mesmo lugar e esse entendimento levou ao conceito de ‘omnicanalidade’, comunicação que atua de forma linear em todos os canais. Além dessa nova jornada de compra, o consumidor se tornou muito mais crítico, ao passo que a concorrência entre as marcas também aumentou. Com isso, a necessidade de se adaptar aos interesses do público se mostra cada vez mais evidente, como aponta a pesquisa inédita “Varejo em Transformação”, feita pela consultoria empresarial Deloitte. Segundo o estudo, esse cenário complexo fez com que 66% dos varejistas brasileiros se vissem obrigados a adaptar seus planos de vendas neste ano, buscando oferecer a melhor experiência para o c...

Após receber um investimento de R$ 10 milhões em uma revitalização completa, a loja do Condor da Av. Paraná, em Maringá, será reinaugurada nesta quarta-feira, dia 18 de dezembro, às 8h, com um café da manhã para imprensa, autoridades e clientes. A nova estrutura contemplou uma ampliação de 1.200 m² e uma departamentalização com novos setores, que foram definidos conforme pesquisas realizadas que entenderam a necessidade, perfil e o desejo da população local. Um dos pontos destacados pela pesquisa foi a forte herança cultural e gastronômica deixada pela colonização japonesa. Pensando neste público, a rede implementou um sushi bar com diversas opções que podem ser consumidas no local ou embaladas para viagem, disponibilizadas durante o dia todo. O mix também foi readequado e passa a contar com uma linha maior de perecíveis, inclusive com mais opções de produtos orientais, além de um setor de eletro completo, com eletrodomésticos e eletroeletrônicos. De supermercado, a loja passou ...

Pela primeira vez na cidade de São Paulo, o espaço é resultado de parceria entre as marcas Pernambucanas e Jequiti O Shopping Aricanduva, maior centro de compras e entretenimento da América Latina, recebe o Espaço Beleza, da loja Pernambucanas, em parceria com a marca de cosméticos Jequiti. O Shopping é o primeiro local da cidade de São Paulo que conta com essa novidade. O novo espaço, inaugurado na última segunda (16/12), conta com displays desenvolvidos exclusivamente para a marca Jequiti, além de PDV voltado para a concretização de compras da marca. A experimentação dos produtos poderá ser realizada diretamente pelos clientes. Entre os produtos encontrados, destaque para os perfumes, cremes e kits de presentes Jequiti. No evento estiveram presentes Sergio Borriello, CEO da Pernambucanas, e Fábio d’Avilla, CEO da Jequiti. Além dos executivos, a apresentadora do SBT Patricia Abravanel esteve no evento para distribuir diversos prêmios aos visitantes, com o roda a roda da Jequ...

As lojas preparam-se para o aumento do fluxo de clientes e, consequentemente, das suas vendas neste Natal. E, para que esse seja um período prazeroso para quem está nas lojas, sejam clientes ou colaboradores, muitos líderes antecipam ações pontuais para prevenir riscos e contratempos. O checklist é extenso, mas vamos nos atentar a três ações simples que impactam diretamente na produtividade das lojas, mas que são percebidas apenas quando o movimento aumenta. É natural que depois da correria, lojistas atentos à melhoria contínua dos seus negócios parem e avaliem como foi o período e analisem, além dos indicadores financeiros, os pontos que podem melhorar na operação das lojas. Um olhar mais crítico para processos, pessoas e tecnologias, é capaz de identificar o que de fato contribuiu e o que pode ser melhorado em períodos como o Natal. Portanto, não espere chegar o Natal de 2020 e faça agora mesmo uma autoavaliação, partindo dessas três perguntas: 1 . O meu estoque está bem organ...

2020 está chegando. Em meio ao momento de planejar as ações e estratégias para sua empresa, há sempre a questão sobre como tecnologia irá evoluir ou irá caminhar e sobre como essa poderá impactar seus negócios. Quando falamos em mundo, a questão mais forte deve se dar ainda dentro dos reflexos do que vem acontecendo na China, talvez com um pouco menos de intensidade do que foram nesses dois últimos anos, considerando o assunto cada vez menos como novidade e cada vez mais como algo não somente consolidado, mas com grande capacidade de migrar de alguma maneira para o Brasil. Seja pela questão de reconhecimento facial, que começa a dar seus primeiros passos, ou seja a questão ainda buscada por muitos varejistas, de se tornar um “superapp”, tal qual os modelos conquistados pela WeChat e pelo Alipay, veremos ainda muitos reflexos sobre o que está acontecendo por lá refletindo nas estratégias e ações de varejistas por aqui. Acredito que os maiores impactos virão através do campo financei...