Caio Camargo @caiocmgo

Nova unidade será pioneira na implementação dos terminais self-checkouts no setor de cosméticos A Spasso Cosméticos inaugura, na próxima terça-feira (27), uma nova loja em Ribeirão Preto, interior de São Paulo, localizada no Novo Shopping Ribeirão Preto. Um dos diferenciais da nova unidade será o terminal de self-checkout, caixa de autoatendimento da Consinco, a maior desenvolvedora de sistemas de gestão (ERPs) para o varejo e autosserviço do País. O terminal é uma espécie de "caixa inteligente", que permite aos clientes realizar, sozinhos, todas as etapas da compra de maneira prática e intuitiva. A Spasso Cosméticos foi pioneira na implementação desta tecnologia no setor de cosméticos, ainda em 2017, com inauguração de um equipamento na sua loja do Shopping Iguatemi, em Campinas. A expectativa da rede é operar com o sistema de self-checkout da Consinco em mais duas de suas unidades até final do ano. Hoje, a rede opera 22 lojas, distribuídas nas cidades de Campinas, Ho...

O Grupo GS& Gouvêa de Souza tem acompanhado há muitos anos o movimento de incorporação de serviços pelo varejo, atendendo a demanda crescente por parte do consumidor, que não deseja mais apenas produtos. Conforme disse Marcos Gouvêa de Souza, fundador e diretor-geral do grupo: “está acontecendo uma rápida mutação de hábitos dos consumidores. Cada vez mais, eles preferem usar do que ter”. Como parte deste trabalho de acompanhamento dos serviços no varejo, o Grupo GS& Gouvêa de Souza coordenou o trabalho da pesquisa retratada no White Paper Services@Retail, que traz um levantamento da variedade de serviços oferecidos no varejo. Este paper foi realizado pelo Ebeltoft Group, e apresentado durante a NRF Retail’s Big Show, em janeiro deste ano, e que pode ser baixado na sua versão completa no site: http://bit.ly/retail-trends-nrf-2018

Retomada da economia fará consumidores gastarem mais com itens como pescados e, principalmente, os tradicionais ovos de Páscoa O coelhinho da Páscoa deverá passar na casa de mais famílias neste ano. A Associação Paulista de Supermercados (APAS) acredita que, com a retomada do crescimento da economia levando a mais confiança com a perspectiva futura, os consumidores devem voltar a procurar produtos tradicionais de Páscoa nos supermercados. “Na Páscoa de 2017 o Brasil estava vivendo uma das piores crises de desemprego da história, com quase 14 milhões de pessoas fora do mercado de trabalho. Com isso, o consumidor estava mais contido para gastar. Hoje o desemprego diminuiu, a confiança na economia está cada vez maior e o consumidor está mais propenso a comprar produtos que ele havia tirado da lista”, explicou Thiago Berka, economista da APAS, que projeta aumento de vendas gerais nos supermercados nesta época de Páscoa em um patamar de 4% em relação ao mesmo período do ano anterior. ...

Iniciativa distribuirá U$100.000 em prêmios para inovações em Inteligência Artificial Seguindo o sucesso atingido em 2017 pelo programa Coty´s Digital Accelerator, a companhia (NYSE:COTY) anuncia a segunda edição da iniciativa direcionada a start-ups de tecnologia para compartilharem suas mais recentes inovações no Coty Quarterly Digital Accelerator Summit. O programa oferece a oportunidade de trabalhar com o diversificado portfólio da Coty e está concentrado em uma série de tecnologias, sendo a primeira Inteligência Artificial (AI).] As start-ups interessadas podem submeter uma proposta de aplicação dos seus trabalhos para uma das mais de 70 marcas do portfólio da Coty, até o próximo dia 12 de março de 2018, contemplando o seguinte: Descrição concisa do que torna a start-up única em Inteligência ArtificiaI; Selecionar uma marca específica da Coty para demonstrar como a mesma seria beneficiada com a tecnologia da start-up (métricas serão um diferencial); Descrição do modelo...

A Shure, líder global no segmento de áudio, inaugura na próxima quarta-feira, 28 de fevereiro, suas lojas oficiais no Mercado Livre e Amazon Brasil. Com isso, a empresa amplia seus canais de vendas no país e dá continuidade às ações para se aproximar cada vez mais de seus consumidores finais. Nas novas lojas virtuais serão comercializados os novos fones Bluetooth da marca, todos os cinco microfones da linha MOTIV (que traz soluções de áudio com controles intuitivos, tecnologia de ponta e design retro para YouTubers, podcasters, jornalistas e músicos), os fones da linha in-ear SE (como o SE215, o SE535 e o SE846) e os headphones para Home Studio SRH240A e SRH440. “O Brasil é muito estratégico para a Shure, e nosso foco é oferecer cada vez mais facilidades para que as pessoas encontrem nossos produtos. Além disso, garantimos não apenas a praticidade e contato direto com nossa equipe local, mas a tranquilidade de saberem que estão adquirindo produtos originais Shure, e não merca...

Novidade será apresentada pela AutoAvaliar no World Shopper Iberian 2018, o principal evento do setor automobilístico do mundo na área de inovação. Lançamento é parte da estratégia de expansão internacional da AutoAvaliar, com a oferta de soluções customizadas para o repasse de veículos no mercado europeu A startup brasileira AutoAvaliar, plataforma de gestão de vendas e estoque de veículos, apresenta ao mercado europeu a primeira cabine automática capaz de avaliar e precificar um automóvel usado, com tecnologia exclusivamente nacional. Batizada de AutoFlash, a novidade será apresentada oficialmente pela AutoAction, divisão da AutoAvaliar na Europa, durante o World Shopper Iberian 2018, o principal evento do setor automobilístico do mundo na área de inovação, que acontece nos dias 18 e 19 de maio, na cidade de Estoril, em Portugal. O motorista entra na cabine e, em cerca de dois minutos, tem uma avaliação completa do estado do automóvel e sabe, principalmente, quanto vale...

Presidente do Conselho de Administração do Magazine Luiza é única brasileira a receber honraria do Congresso Mundial de Varejo A empresária Luiza Helena Trajano, presidente do conselho de administração do Magazine Luiza, acaba de ser anunciada como nova integrante do hall da fama do World Retail Congress (WRT), maior congresso de varejo do mundo, que, neste ano, acontece de 17 a 19 de abril, em Madri, Espanha. Luiza Helena é a única brasileira a integrar a lista das principais lideranças do varejo mundial, que, hoje, conta com 41 nomes, entre eles Terry Lundgre, CEO da rede de lojas de departamento Macy´s; Tommy Hilfiger, fundador do Tommy Hilfiger Group; Jack Ma, fundador da empresa de comércio eletrônico chinesa Ali Baba; e Ingvar Kamprad, fundador da rede sueca de móveis Ikea. Luiza Trajano, Magazine Luiza Indicado por um conselho de 100 membros de diversas nacionalidades, o hall da fama da WRC reconhece os nomes do setor que “deram forma ao varejo por meio de seus negócios...

Após sucesso registrado ano passado, o Divino Fogão renovou o contrato de patrocínio com o Rally dos Sertões por mais dois anos. A rede de restaurantes, conhecida pela comida da fazenda, estará ao lado de um dos maiores ralis do mundo nas edições de 2018 e 2019. O acordo foi assinado pelo presidente e fundador do estabelecimento gastronômico, Reinaldo Varela, e pelo diretor-geral do evento esportivo, Marcos Moraes. O Rally dos Sertões chega à 26ª edição neste ano, que será disputada de 18 a 25 de agosto entre Goiânia e Fortaleza. É a maior plataforma Off Road do Brasil. Nela, o patrocinador tem várias opções para agregar valor à sua marca, seja em mídia (em 2017 mais do que dobrou a exposição de mídia em relação ao ano anterior, passando de R$ 22 milhões para mais de R$ 50 milhões), seja no digital (no começo deste mês alcançou 500 mil fãs nas redes sociais, o maior número de um evento de automobilismo nacional), na Live Experience (em 7 dias de competição em diversas cidades e ca...

No mês da mulher, a torrefação paranaense Café do Moço vai lançar a primeira linha nacional produzida somente por mulheres O mês de março está chegando, e com ele diversas homenagens em todo mundo para as mulheres, que têm no dia 08 uma data só para elas. No embalo das celebrações, a Microtorrefação Café do Moço, uma das principais referências quando o assunto é cafés especiais no Brasil, vai lançar uma linha exclusiva, que recebeu o nome de “Café das Moças”. Coordenado por Estela Cotes, o projeto traz cinco cafés produzidos por pequenas produtoras no Estado do Paraná, democratizando um mercado até então dominado por homens. Um dos grandes destaques da linha “Café das Moças” é o café Catuaí Vermelho, o mais caro da história do Paraná, produzido pela produtora Ana Maria Garcia. No ano de 2017, 30 kg do café foram adquiridos por R$ 3.800 no 1o Leilão das Mulheres do Café do Paraná. Natural de Figueira (PR), Ana Maria Garcia, de 34 anos, que estudou apenas até o 4º ano do En...

Um dos grandes desafios do mercado ainda tem sido o de atrair clientes. Em um tempo onde os clientes ainda estão escassos nas lojas, nunca a frase “se entrasse mais gente, eu venderia mais” parece ter feito tanto sentido à gestores, diretores e administradores do mundo do varejo. Em tempos de crise, a produtividade vem sendo cada vez mais cobrada, focada principalmente nas equipes de venda. “Não podemos perder vendas” ou ainda “não podemos perder clientes” são mantras muito utilizados no dia a dia das equipes de atendimento. E onde há clientes escassos, há sempre uma maior demanda para a área de marketing. Eventualmente, cabe ao time de marketing a solução mágica, ou um novo esforço para se atingir novos resultados. Mesmo nesse período pós-crise, a maioria das equipes ainda tem que lidar com orçamentos reduzidos e pressão por crescimento e melhores resultados. Se propaganda e promoção sempre foram armas efetivas na atração de clientes, o problema é que todo o arsenal de mídi...

Fastline é a novidade da rede, que investe cada vez mais na multicanalidade para atender seus clientes Em julho de 2017, a Drogaria Onofre, pertencente a CVS Health, maior empresa de saúde do mundo, apresentou um novo serviço diferenciado, o Fastline, que consiste em disponibilizar ao cliente da loja física, a oportunidade de receber produtos que ele não encontrou no momento da sua compra. O benefício ao consumidor é oferecer uma grande variedade de itens que, muitas vezes, são difíceis de encontrar. Caso o produto não esteja disponível na loja, o cliente sinaliza ao atendente, que faz a solicitação dos itens desejados, e em até 4 horas o pedido do cliente é entregue na loja sem custo adicional. O serviço pode ser solicitado em qualquer unidade da rede, desde novembro, para as compras com valor superior a R$ 50,00, exceto FreeStyle Libre. Hoje, este serviço representa 1,5% do volume de venda total da Drogaria Onofre e 2,4% da venda das lojas. E está integrado com a nova estratég...

Algo que se tornou um desafio nos últimos anos para as marcas de varejo é compreender de maneira mais adequada seu consumidor, ou melhor dizendo, o omniconsumidor. A maneira como, quando e, principalmente, onde ele compra se tornou algo extremamente complexo para toda a cadeia de consumo, dos grandes players aos pequenos varejos de bairro. Mesmo que se creia que esse é um desafio apenas para as grandes marcas e os grandes players, é necessário perceber que até mesmo uma pizzaria de bairro está começando a receber pedidos através de um aplicativo ou de uma rede social que esteja em alta no momento. E a cada dia surgem novas soluções que estimulam consumidores a consumirem nos mesmos locais de maneiras diferentes. Se o local não se adapta, possivelmente está aberta uma possibilidade para que seu cliente busque outro local para a compra. Nesse contexto, com cada vez mais canais de origem e compra dos consumidores, medir e avaliar, não somente os efeitos de um novo canal, mas também...

Mais de 90 parceiros do mercado farmacêutico e de cosméticos, além de representantes das unidades, conhecerão a campanha promocional da rede que prevê chegar ao fim do ano com 500 lojas A Rede Drogaria Total, considerada a melhor rede de farmácias do Brasil, apresenta na próxima segunda-feira (26/02), em Ribeirão Preto, seu planejamento de marketing e negócios para 2018. O evento vai reunir mais de 90 parceiros do mercado farmacêutico e de cosméticos e representantes das unidades da rede em um coquetel a partir das 19 horas no Espaço Golf e terá um formato totalmente diferente, dividido em quatro partes e com intervalos para coquetel e networking. Baseada em um modelo associativista e considerada pela FEBRAFAR (Federação Brasileira das Redes Associativistas e Independentes de Farmácias) a melhor rede de farmácias do Brasil, a Rede Drogaria Total vem ao longo de seus 22 anos de atuação construindo uma história de sucesso no estado de São Paulo. Fundada em Ribeirão Preto, está pres...

Proporcionar uma nova experiência em lojas baterias é a aposta da marca. Atuando no Brasil desde 2012 com o modelo de franquias para o atacado por meio de Master Franqueados, a Johnson Controls, fabricante das Baterias Heliar, inaugurou em janeiro de 2018 sua operação de franquia no varejo com lançamento da primeira loja em Sorocaba, no interior paulista. “Decidimos expandir o modelo para o varejo, por identificarmos uma oportunidade de oferecer ao cliente um serviço diferenciado, em um local agradável que foge do convencional de uma loja de baterias”, diz Alex Pacheco, Vice-presidente e General Manager para o Cone Sul da Johnson Controls. “Além disso, nossa loja foi pensada para ser um ponto de contato direto da Heliar com o consumidor final e para que ele tenha uma experiência otimizada, imbuída do DNA da nossa marca nos produtos e serviços oferecidos”, completa. Para atuar no modelo de franquias de varejo com excelência, a empresa líder mundial da produção de bate...

Luzia Costa que já teve vários negócios antes do Grupo Cetro, dá dicas para iniciar sua vida empreendedora com segurança e cuidado Empreender e ter seu negócio próprio é o sonho de muitos brasileiros. Mas começar neste caminho não é tão simples assim e se faltar preparo, o futuro empreendedor pode acabar desistindo dessa jornada ou até mesmo tornar este momento um pesadelo. Luzia Costa, do Grupo Cetro Luzia Costa, empreendedora há mais de 10 anos, já teve muitos empreendimentos pequenos até chegar ao sucesso que é hoje a frente das franquias Sóbrancelhas e Beryllos. “É errando que se aprende. Por isso é necessário aguentar a pressão que terá nesta nova vida. Mas jamais desistir”, completa a empresária. Para se preparar para o mundo do empreendedorismo, e CEO do Grupo Cetro, listou cinco lições para iniciar e evitar erros. Confira abaixo: 1. Invista em algo que você goste e tenha conhecimento Alguns empreendedores começam no caminho errado por optar por algo que está “na m...

O novo design dos perfumes feminino e masculino está mais moderno para ressaltar o ‘encaixe perfeito’ entre eles. A Água de Cheiro está de cara nova após passar por um período de reformulação e reestruturação. Dentre várias mudanças, a marca modificou seu portfolio unindo multimarcas e marca própria em uma única rede, tornando-se ainda mais democrática. Seguindo uma linha mais moderna após todo esse processo, a Água de Cheiro decidiu repaginar a embalagem de dois de seus best seller. Os perfumes feminino e masculino da linha Attractive ganham um novo visual para reforçar seu conceito moderno, sexy e cosmopolita. Os frascos surgem em novo formato, mas mantém a identidade visual nos tons dos perfumes, sendo branco para a fragrância feminina, e preto para a masculina. O design remete à lei da atração, ao magnetismo e a sintonia entre o casal que representa a linha Attractive e chegam ao mercado no mês de Fevereiro. Com 20 anos de história, a linha Attractive representa um casal urbano...

Avanços e oportunidades da tecnologia serão discutidos durante o Congresso Future Payment, que será realizado durante a Cards 2018, promovida pela Informa Considerada uma das tecnologias “top 10” na área de segurança corporativa, armazenamento de dados e compartilhamento de arquivos, a tecnologia blockchain é apontada como uma das principais tendências para os próximos anos. O Fórum Econômico Mundial divulgou que, em 2025, 10% do PIB serão armazenados em tecnologias relacionadas com blockchain. O tema, que vem ganhando relevância na sociedade e foi inspiração para o nome de um bloco carnavalesco em São Paulo, o Chain, será um dos destaques do Congresso Future Payment, que será realizado nos dias 15 e 16 de maio, dentro da programação da feira Cards Future Payment, no Transamérica Expo Center. Este ano o Congresso terá duas trilhas: Tecnologia e Inovação/Regulamentação e Relações com o Mercado. A primeira delas contará no primeiro dia do evento, às 15h20, com o painel “O que o si...

A Nuvem Shop, plataforma de e-commerce com mais de 18 mil lojas online ativas, responsáveis por mais de $120M USD em vendas por ano, fez um estudo baseado no comportamento de mais de 1 milhão de consumidores. Estes clientes das lojas da plataforma realizaram mais de 120 milhões de visitas nestes e-commerces, e o resultado desta análise diz bastante sobre os caminhos do mercado. Tendências Nos últimos anos, tem-se observado um crescimento significativo da utilização de dispositivos móveis, como reflexo do aumento da demanda por praticidade, mobilidade e agilidade nas atividades do dia-a-dia. Segundo recente pesquisa do Google, considerando pessoas com capacidade de compra, acima de 16 anos, Coreia e China apresentam os números mais altos no cenário de 2017, com as impressionantes marcas de 92% e 83% dos habitantes, respectivamente, fazendo uso de dispositivos móveis. No mesmo relatório, Brasil e Argentina, países de grande expressão no Mercosul e territórios de forte atuação da Nu...

Receita líquida aumentou 19,3% no 4T17 em relação ao mesmo período de 2016 A Linx, empresa líder em software de gestão para o varejo fechou o quarto trimestre de 2017 com receita operacional bruta de R$ 182,1 milhões. Apesar do IGPM acumulado negativo ao longo do período, a receita operacional líquida da companhia foi de R$ 157,4 milhões, atingindo um crescimento de 19,3% comparado ao quarto trimestre do ano passado. A receita operacional bruta é fruto da combinação da receita recorrente e de serviços. No 4T17, a receita recorrente atingiu R$ 147,6 milhões, com crescimento de 16,8% sobre o 4T16, e equivalente a 81% da receita bruta. O EBITDA ajustado atingiu R$ 39,3 milhões no 4T17, um aumento de 16,9% em comparação aos R$ 33,6 milhões do 4T16. Em comparação ao 3T17, o EBITDA ajustado foi 7,6% maior. A margem EBITDA ajustada do 4T17 foi de 25,0%. O lucro líquido ajustado no trimestre foi de R$ 158,95 milhões no 4T17. “Neste trimestre percebemos um ambiente de negócios mais pos...

Desde o lançamento, foram realizadas mais de 38 milhões de pesquisas por vagas na plataforma digital O Sine Fácil, aplicativo do Ministério do Trabalho para busca e encaminhamento de emprego, ultrapassou a marca de um milhão de downloads. Desde o lançamento, em 23 de maio de 2017, já foram realizadas mais de 38 milhões de pesquisas por vagas na plataforma digital e 308 mil trabalhadores foram encaminhados a processos seletivos em todo o país por meio da ferramenta. O aplicativo é gratuito e pode ser utilizado em smartphones com sistemas Android e iOS. Basta o trabalhador entrar na loja virtual do seu telefone e baixar a ferramenta. A partir daí, ele poderá pesquisar vagas em todo o país, se candidatar aos postos e marcar entrevistas de emprego. O ministro do Trabalho substituto, Helton Yomura, salienta que essa é mais uma das ações do governo federal em prol do emprego formal no Brasil. “A ferramenta faz parte de um pacote de serviços digitais que auxiliam o trabalhador, como a E...

O Salvador Norte Shopping celebra o aumento de visitantes durante o Carnaval quando comparado aos dias da folia em 2017. O centro de compras registrou crescimento de aproximadamente 20% no fluxo de clientes, atraídos por iniciativas como a loja do Expresso Salvador que reuniu ações do lojista Salão Rene e da parceria com o Instituto Embelleze, além de liquidação, bloquinho infantil e a atração inédita Circo de Bolinhas. Outros fatores que impulsionaram o desenvolvimento foram a chegada de turistas na capital baiana - o aeroporto está a apenas 5 minutos do shopping - crescimento imobiliário do entorno e a retomada da confiança do consumidor. Estes fatores também explicam as conquistas do empreendimento em 2017, cujo crescimento no volume de vendas vem ultrapassando de forma expressiva as previsões econômicas relativas ao varejo tendo como base o Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística – IBGE.

Marca de design japonês inaugura sua primeira loja em Santo Amaro com ampla variedade de produtos O Mais Shopping – empreendimento localizado na Zona Sul de São Paulo – recebe a mais nova unidade da Miniso da cidade. A marca de design japonês já está em operação no local, oferecendo produtos de marca própria a preços acessíveis. Esta é a 14ª unidade na Grande São Paulo. A loja conta com 272 metros quadrados. Com uma variedade de itens, os clientes podem encontrar nas lojas da Miniso oito diferentes categorias: dia a dia, bem-estar, esporte e fitness, papelaria, acessórios, vestuário, produtos sazonais e bolsas, e o grande diferencial está no valor acessível dos produtos, em sua maioria, R$ 9,99, além da alta qualidade e do design diferenciado. “A Miniso chega para agregar ao nosso mix de lojas, que cada vez mais conta com importantes operações, com o objetivo de atender às necessidades do nosso público, sempre interessado em descobrir novas opções para suas compras”, comenta B...

Em sua 22ª edição, a campanha se realiza de 16 a 26 de fevereiro e deve movimentar cerca de R$ 1,2 bilhão na economia da Capital e da Região Metropolitana Mais tradicional campanha de promoções do comércio local, o Liquida Porto Alegre chega a sua 22ª edição com recorde de adesões e com possibilidade de superação de resultados. Uma realização da Câmara de Dirigentes Lojistas de Porto Alegre (CDL POA), a ação tem a adesão de mais de 3,3 mil lojas engajadas. Os megadescontos programados terão duração de 10 dias, a partir de 16 de fevereiro, e a expectativa de vendas previstas para o período devem chegar a aproximadamente R$ 1,2 bilhão. O anúncio foi feito na manhã desta quinta-feira (15), durante coletiva de imprensa na sede da Entidade. Na avaliação do presidente da CDL Porto Alegre, Alcides Debus, a projeção para 2018 é de um incremento entre 3% e 4% nas vendas em comparação com o ano passado, quando o montante final chegou a R$ 1,1 bilhão. “Percebemos um aumento da confiança d...