Caio Camargo @caiocmgo

Advogada especializada em relacionamento de redes varejistas e franqueadoras, Melitha Novoa Prado alerta para a importância de avaliar o perfil psicológico do candidato a franqueado – por meio de testes profissionais – antes mesmo de analisar sua situação financeira para adquirir a franquia Muito mais do que a quantidade, a franquia deve prezar pela qualidade de seu negócio. O aumento significativo do número de unidades ou do montante do faturamento só ocorre se for precedido de análise qualitativa de cada empresário que levará a marca da franquia à sua região ou área de atuação. Em 2010 – ano que promete crescimento ainda maior de pessoas que desejam montar um negócio próprio – franqueador e franqueado só terão sucesso se estiverem preparados psicológica e emocionalmente para a empreitada. Afinal, o retorno do investimento só virá com a adequada atuação de ambos. A maior procura por franquias de todos os segmentos em períodos pós-crise, como o atual, exige que o franqueador tenha res...

Os dados relativos ao desempenho do varejo em outubro, divulgados pelo Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE), confirmam as apostas da Fecomercio em um Natal bastante positivo. “Nossas projeções são de crescimento de 10% a 12% no faturamento do varejo em dezembro deste ano, comparado ao mesmo período do ano passado, e levam em conta uma aceleração dos resultados nos últimos meses, o mesmo fenômeno que vem sendo observado na Pesquisa Mensal do Comércio (PMC) do IBGE”, afirma Abram Szajman, presidente da Fecomercio. Segundo a pesquisa do IBGE, em outubro, o Varejo Ampliado cresceu mais de 11% em relação ao ano passado, sendo que as taxas de crescimento anteriores foram mais modestas. Essa perspectiva de aceleração é compartilhada pela Fecomercio que, não somente já captou isso nos seus dados até outubro como projeta essa tendência para os dois últimos meses de 2009 e mesmo para 2010. Os destaques de desempenho neste final de ano, tanto para a Fecomercio quanto para o IB...

TeleCheque prevê alta nos cheques honrados Segundo a TeleCheque, empresa especializada em verificação de crédito em compras com cheques, a previsão do índice de cheques honrados para o mês de dezembro pode chegar a 97,85%. Em novembro, de acordo com pesquisa da empresa, o total de honrados foi de 97,66%, uma expansão de 0,90% frente ao mesmo período de 2008. Por outro lado, a pesquisa desse mês mostrou uma pequena queda (0,10%) de outubro para novembro. "Essa oscilação é considerada normal e não trará grandes impactos. Eventualmente, o consumidor acaba gastando mais com itens não programados, e isso se reflete levemente no índice", explica José Antônio Praxedes Neto, vice-presidente da TeleCheque. Com a economia aquecida, os brasileiros têm aproveitado o final de ano para fazer as compras de Natal. "Em dezembro de 2008 os brasileiros sofreram com a crise financeira e as compras do Natal foram mais tímidas, com valores de compras mais baixos que o padrão. Tiveram que cort...

A primeira filial da Perfumaria Kay Francis na Barra foi inaugurada na primeira quinzena de dezembro no Via Parque Shopping. A marca, que já tem duas lojas no Rio, promete ser um diferencial no conceito de perfumaria. Além de vender produtos nacionais e importados, oferece também serviço. Dentro do espaço funcionará um centro de estética, com tratamentos corporais como massagens, reduções de medidas, peelings, depilação a laser, carboxiterapia. De acordo com a proprietária, Kay Francis, a idéia é oferecer ao cliente não só produtos, como também bem-estar. “Quem compra perfume, normalmente já tem sua loja de preferência. Buscamos um diferencial para levar o cliente para a nossa”, completa. Dos produtos vendidos na loja, estão marcas nacionais e internacionais, entre elas Yves Sant Laurent, Christian Dior e Ralph Lauren. A escolha de um shopping como ponto de venda foi fundamental para a sua decisão. No caso do Via Parque o que mais atraiu Kay, foi a fase de crescimento do shopping, que ...

Ola a todos. Notícia que saiu hoje pela manha no Blue Bus: "Pão de Açúcar agora pensa na Insinuante e suas 250 lojas no Nordeste Nota na coluna do Ancelmo Gois hoje no Globo diz que Abilio Diniz (Pao de Açucar), recém saído da compra das Casas Bahia, mostrou interesse pela Insinuante, rede com 250 lojas no Nordeste." Com mais de 50% da produção de grandes indústrias veiculadas à união do GPD com a Casas Bahia, será possível ainda uma maior ampliação ? O que será das grandes industrias nesse sentido ? E os demais players do mercado, será que ainda conseguirão ser competitivos ? Acredito que num futuro pode até mesmo ocorrer uma compra como essa, mas nesse momento, acredito mais que estejam aproveitando a onda para aumentar o barulho no mercado, valorizar a marca, valorizar as ações do grupo, etc... Mas como até pouco tempo atrás ninguém acreditaria numa compra como a que ocorreu, o que dizer do futuro próximo ? Um grande abraço e boas vendas Caio Camargo FALANDO DE VAREJO www....

As lojas de materiais de construção vão oferecer financiamentos de até R$ 10 mil, com pagamento em até 24 meses. A nova linha de crédito, o Crediário Caixa Fácil, foi lançada pela Caixa Econômica Federal nesta segunda-feira (14) e conta com recursos que podem atingir R$ 1 bilhão. Com o crédito, os consumidores poderão escolher a data de vencimento da primeira prestação em até 59 dias após a contratação. O pagamento pode ser feito via boleto bancário ou débito em conta corrente. As taxas de juros do crediário são prefixadas e flexíveis.Baixa renda"Nosso objetivo é expandir o volume e concessão de crédito no segmento, atendendo as necessidades do público de menor renda, com taxas bastante competitivas", disse o vice-presidente de Pessoa Física da CEF, Fábio Lenza. Mais de 100 lojas em todo o Brasil já estão em processo de contratação com a CEF. Como o crédito será concedido diretamente na loja, cada varejista atuará como correspondente do Caixa Aqui.O crediário Caixa Fácil já o...

Os enxovais temáticos ficarão nas lojas até o final de janeiro A agência DIA Comunicação, especializada em Branding, Ponto de Venda e Embalagens, assina a criação das peças da campanha de verão da Drogaria São Paulo. Foram desenvolvidos tags para colocação de preços e móbiles para decoração aérea no interior das lojas. Ao todo, 250 lojas da rede de drogarias receberam a nova ambientação, que deve permanecer nas lojas até o final de janeiro. A agência criou a arte e o conceito das peças. O projeto foi desenvolvido para destacar os principais produtos relacionados ao verão, como protetores solares, bronzeadores, hidratantes e shampoos. "Isso porque, hoje em dia, as farmácias tornaram-se um dos principais canais de compra dos consumidores de produtos relacionados à higiene, beleza e cuidados pessoais", afirma Leonardo Lanzetta, sócio e diretor-executivo da DIA Comunicação. Sobre a DIA Comunicação: Fundada em 1974, a DIA Comunicação é uma agência de ponto de venda, branding, e em...

GS&MD - Gouvêa de Souza analisa o desempenho do varejo e aponta ainda: Setor de automóveis cresce 20% e leva varejo ampliado a uma alta de 11,2% As vendas do varejo brasileiro tiveram em outubro uma expansão de 8,4% em relação ao mesmo mês do ano passado, de acordo com números divulgados nesta manhã pelo IBGE. Como tem ocorrido nos últimos meses, o segmento de Hiper, Supermercados, Produtos Alimentícios, Bebidas e Fumo impulsionou o desempenho total do varejo, com uma forte alta de 12,2% nas vendas. O setor vem crescendo consistentemente acima da média geral, por conta do aumento da massa salarial da população e da baixa inflação. ”Esse desempenho deverá continuar no período de Natal”, afirma Luiz Goes, sócio sênior e diretor da GS&MD - Gouvêa de Souza. A expectativa é que o setor feche 2009 com o melhor desempenho de sua história, acima dos 7,6% ocorridos em 2006. Enquanto o varejo brasileiro acelera sua expansão (em agosto e setembro o crescimento foi de 4,8% e 5,1%, respecti...

A KFC lança mais uma campanha de descontos na hora do almoço. O cliente pode escolher uma tirinha de frango + um pedaço de frango + três acompanhamentos (arroz, feijão, farofa, salada, purê ou batata frita) + um refrigerante de 300ml, por apenas R$ 10,50. É o Banquete Refeição Mix. O gerente geral da KFC, Fabiano Lima, explica que a ideia é oferecer um programa de preços acessíveis com a qualidade KFC. “Fizemos outras campanhas de desconto durante ano e foi um sucesso. Por isso decidimos criar um programa fixo para manter as ofertas, sempre alterando as opções de produtos”, explica Fabiano. Ele lembra que todos os produtos estão dentro do alinhamento mundial da marca e são comercializados em diversos países com enorme sucesso. A campanha será trabalhada em outdoor, busdoor e banca de jornais. Sobre o KFC A KFC, maior rede de frango do mundo, presente em mais de 80 países, pertence à Yum! Brands. Em 2007 a BFFC (Brazil Fast Food Corporation), dona do Bob´s, fechou negociação com a Yum! ...

* Por Soeli de Oliveira Por que algumas empresas do varejo conseguem ganhar dinheiro enquanto outras estão empatando ou perdendo? Como sócia de uma empresa de consultoria especializada em desenvolver estratégias de crescimento para o varejo, busquei compreender os motivos para que isso aconteça. Eis aqui algumas das respostas por mim encontradas, apenas a título de contribuição, sem a mínima pretensão em dar a palavra final ou de esgotar esse tema tão complexo: 1 - São especialistas no que fazem e nutrem um profundo respeito pelos clientes. 2 - Souberam definir claramente o seu posicionamento, sabem quem são os seus clientes e o que eles precisam. Em muitos casos até mesmo melhor do que esses. 3 - Atendem a demanda de nichos de mercado onde a concorrência é menor. 4 - Promovem sistematicamente ações para aumentar as vendas e os lucros. 5 – Focam mais no seu público-alvo do que nos seus concorrentes. 6 – Contratam as pessoas certas, aquelas que têm prazer em atender e servir as pessoas....

Lojistas mais otimistas e vendas voltando ao mesmo patamar de antes da crise ou se não melhor. Além disso, a recomposição da riqueza das famílias e a expansão das classes C e D, aliados à normalização das concessões de crédito, taxa de juros mais baixas e inflação dentro da meta estabelecida pelo Banco Central. Estes são alguns dos fatores que segundo o presidente da Câmara de Dirigentes Lojistas de Belo Horizonte (CDL/BH), Roberto Alfeu, indicam que o comércio varejista de Belo Horizonte pode fechar o ano de 2009 com crescimento de 6,5% na comparação com 2008. “As vendas no acumulado do ano, de janeiro a outubro, são um bom termômetro para este otimismo. Elas cresceram 4,9%”, explicou. O presidente da CDL/BH lembra que no mês de outubro, continuamos a observar a tendência de melhora do cenário econômico brasileiro, iniciada no meio do ano. Segundo dados do Cadastro Geral de Empregados e Desempregados (Caged), foram criadas 230.956 vagas em outubro, o melhor número desde que a série co...

Em três anos, o percentual de brasileiros que acessou ao menos uma vez a internet aumentou 75,3%, totalizando 56 milhões de usuários, na faixa etária de 10 anos ou mais. Além disso, mais da metade da população brasileira, 53,8%, já possui celular. Desse total, quatro entre dez pessoas usam o aparelho como único telefone pessoal, o que corresponde a 38,6 milhões de usuários. Brasileiros mais conectados As informações são da Pesquisa Nacional por Amostra de Domicílios (Pnad) sobre Acesso à Internet e Posse de Telefone Móvel Celular para Uso Pessoal, divulgada nesta sexta pelo IBGE. Os dados chegam duas semanas após o anúncio do governo brasileiro sobre o Plano de Banda Larga Nacional, que pretende levar a internet rápida a metade de todos os domicílios no país até 2014. O levantamento mostra que a inclusão digital da população brasileira está crescendo, mas ainda revela desigualdades e, até mesmo, desinteresse – 32,8% das pessoas entrevistadas, do grupo dos que nunca acessaram a internet...

As Marcas No Divã: Uma Análise de Consumidores e Criação de Valor Jaime Troiano Descrição do livro (via Submarino): Um dos maiores especialistas da área no Brasil, Jaime Troiano compartilha suas experiências em livro que trata da conexão entre consumidores e marcas - e de como tal vínculo cria valor para as empresasHá 25 anos, o dia-a-dia profissional de Jaime Troiano consiste em tentar compreender a fundo o consumidor, a fim de identificar o papel que as marcas desempenham em sua vida - e na vida das empresas. Seja como executivo de multinacionais (Young & Rubicam, MPM-Lintas, BBDO), seja como sócio-diretor da Troiano Consultoria de Marca, ao longo desse período ele testemunhou a evolução dos processos que envolvem a gestão de marcas, sua construção, seu desenvolvimento e sua multiplicação em novas áreas de produtos e serviços. O livro As Marcas No Divã nasceu do desejo de Troiano de organizar os aprendizados dessa longa vivência, de modo a poder compartilhar seu repertório de con...

Uma pesquisa realizada pela Right Management revelou que a força de trabalho motivada é 50% mais produtiva do que a desmotivada.Algumas empresas e profissionais acreditam que a motivação está relacionada diretamente com recompensas materiais, podendo ser em forma de aumento salarial ou até mesmo uma gratificação extra por determinada atividade desenvolvida. "É interessante notar que as afirmações relacionadas com recompensa e reconhecimento mostram relações significativas com a motivação, mas não foram as que apresentaram maior correlação. Funcionários motivados esperam mais do que incentivos materiais", afirma a diretora comercial da Right Management, Márcia Palmeira. Principais impulsionadores da motivação Mas, se a motivação não está diretamente ligada à recompensa material, quais são os principais impulsionadores da motivação? De acordo com o estudo, os motivos são os seguintes: Comprometimento com os valores básicos da organização em que trabalha; Valorização dos produto...

Por Soeli de Oliveira* A competitividade globalizada impõe novos conceitos de produtos, processos e formatos de lojas. A cada dia surgem novas tecnologias e inovações na forma de ser e de operar os negócios. O desenvolvimento contínuo de novas tecnologias e inovações geram uma crescente ampliação de benefícios aos clientes e asseguram a competitividade das empresas. Por mais que estas novas tecnologias agreguem valor, o elemento humano ainda é fundamental para o bom desempenho das vendas. Sabe-se que clientes gostam e compram mais em lojas que possuem vendedores motivados, qualificados e dispostos a atendê-los. Por maiores que sejam os avanços tecnológicos e a disponibilidade de produtos e informações na internet, gente ainda gosta de ser atendida por gente que as ajudem a escolher e a tomarem as melhores decisões. A prova disso é o grande número de pessoas que desligam o telefone ao serem atendidas por secretárias eletrônicas, e o espantoso volume de carinhos de compras abandonados,...

Segundo a Associação Comercial de São Paulo (ACSP), a média diária de consultas ao Serviço Central de Proteção ao Crédito (SCPC), em novembro, comparada com outubro passado, cresceu + 7,7% e no SCPC/Cheque + 14% Para Alencar Burti, presidente da ACSP, “Todas as nossas previsões estão respaldadas pelos fatos. Confira conosco a essa evolução no mercado”.Consultas – As consultas ao SCPC (vendas a prazo) da ACSP cresceram + 0,4%, em novembro, sobre o mesmo mês do ano anterior, sendo a primeira alta ao longo deste ano. Esse dado reflete a volta do crédito. As consultas ao SCPC/Cheque (vendas à vista) cresceram + 4,4%, em novembro (comparado com mesmo mês de 2008). Foram empurradas pelo crescimento da massa salarial e pela primeira parcela do 13º salário. Na comparação mensal, o SCPC apresentou ligeira queda de – 0,5% e o SCPC/Cheque alta de + 5,2%. Deve-se destacar que o mês de novembro teve dois dias úteis a menos que outubro, assim sendo o SCPC ajustado pela média diária cresceu + 7,7%, e...

Linguagem didática, de fácil assimilação, e visual atraente com ilustrações diretas. Tudo isso está presente no novo manual “Tudo Que Você Precisa Saber Sobre O Cheque Para Não Correr Riscos” lançado, neste mês de novembro, pela Associação Comercial de São Paulo (ACSP).O conteúdo do material foi desenvolvido pela área de Produtos e Serviços da instituição, sendo a divisão de Marketing responsável pela produção e nova identidade visual. “Foi necessária a reformulação desse material para dialogarmos de maneira mais direta com o empreendedor sobre os cuidados que ele deve ter com o recebimento de cheques”, alerta a superintendente de Marketing da ACSP, Sandra Turchi. “Cheques devem sim ser bem recebidos. Contudo, o empresário deve estar atento para golpes, fraudes, além do famigerado ‘documento sem fundo’ que impacta o setor”, ressalta Sandra. Para mais informações, entre em contato pelo e-mail marketing@acspnet.com.br

A C&A inaugurou hoje sua primeira loja "verde" no Brasil e a segunda do mundo A primeira foi inaugurada em 2008, em Mainz, na Alemanha. O espaço no centro da Capital gaúcha (Rua dos Andradas, 1620) foi totalmente remodelado e adota conceitos de sustentabilidade com o objetivo de racionalizar o consumo de água, de energia e, consequentemente, de emissão de C0². Haverá um local exclusivo de informações sobre sustentabilidade e com coleções sustentáveis da C&A, como camisetas de algodão orgânico, sacolas retornáveis, chinelos de pneu reciclado e camisetas de malha feitas com garrafas pet recicladas. O local ainda contará com coletor de lixo eletrônico, como celulares, pilhas e baterias; painéis com ações de sustentabilidade da C&A e monitores especialmente treinados para dar informações sobre o assunto. Outra novidade é o telhado verde na cobertura, com 640 m², que estará finalizado em fevereiro do ano que vem. Além de promover a biodiversidade, o isolamento térmico ...

Alunos dos cursos de Automação Industrial e Gestão Empresarial da Faculdade de Tecnologia (Fatec) de Tatuí, foram os campeões do 2º Prêmio Varejo Sustentável Wal-Mart Brasil. A competição visa estimular e difundir pesquisas e propostas de estudantes para o desenvolvimento da sustentabilidade em toda a cadeia varejista e este ano contou com mais de 600 trabalhos inscritos. Os estudantes conquistaram o 1º lugar com o projeto “Modelo Sustentável de Hortas Orgânicas Comunitárias visando à redução da Emissão de Resíduos ao aterro Sanitário”. O objetivo é estimular a sociedade e o poder público, para que os resíduos orgânicos sejam recolhidos e transformados em adubo – que, por sua vez, será empregado especialmente na produção de alimentos. Como prêmio a autora do projeto, Nicole Poles, 19, fará uma visita técnica ao Departamento de Sustentabilidade do Wal-Mart Internacional em Bentonville, nos Estados Unidos. Os demais integrantes da equipe, Juliano Rodrigues e Luiz Silveira, farão a visita...

Ola a todos ! Hoje eu trago para vocês um artigo muito interessante de um grande amigo, o Jony Lan, especialista em estratégia, marketing e novos negócios e autor do blog MKT Mais . Boa leitura ! 8 dicas para aumentar seu conhecimento em marketing por Jony Lan Já parou para pensar que as vezes ficamos muito tempo sem estudar, só executando nossas atividades diárias, caindo numa rotina sem fim e que no final acabamos fazendo as mesmas coisas?Não, você não é esse tipo de pessoa, essa pessoa não existe, não é verdade? Somos "o cara", afinal somos o fulano da empresa X. Mas se em algum momento das nossas vidas precisarmos aprimorar os nossos conhecimentos, o que devemos fazer?Pensando nisso, resolvi rascunhar 8 práticas que acredito que possam ajudar às pessoas a aumentar o conhecimento de marketing e assim, enxergar com outros olhos uma rotina diária que pode nos assolar. Essas dicas representam um pouco da minha experiência profissional em diversas áreas, mas que a...

Inauguração dupla em Bela Vista e Vila Clementino marca estratégia de destacar o estado nos planos de expansão da rede. Para 2010, estão previstas 25 novas lojas em SP, das 40 projetadas para o país É cada vez maior o interesse do paulista por um estilo de vida mais saudável. Prova disso é que a rede MUNDO VERDE – franquia nascida há 22 anos no Rio de Janeiro e considerada uma referência no mercado de produtos naturais e orgânicos e para bem-estar no país – acaba de abrir mais duas lojas em São Paulo. Com as novas unidades de Bela Vista e Vila Clementino, na zona sul paulistana, sobe para 23 o número de franqueadas da rede no estado e 148 em todo o Brasil. “O Mundo Verde vem realizando grandes esforços para atender aos pedidos da população de São Paulo, que deseja consumir mais produtos naturais, com conveniência e, principalmente, informação de qualidade”, afirma Marcos Leite, diretor de Operações da rede. Segundo ele, a dupla inauguração em São Paulo marca a estratégia do Mundo Verde...

O ano termina com a taxa Selic em 8,75%. Ou seja, nada muda na política conservadora do Banco Central. Não era de se esperar um novo número para finalizar 2009. Resta aguardar o próximo ano, que já acena com um possível aumento da taxa. "O Banco Central tende a elevar os juros mantendo a valorização cambial, a despeito dos efeitos negativos sobre o produto nacional e do absoluto controle dos preços", afirma Abram Szajman, presidente da Fecomercio. Enquanto o governo argumenta que a taxa de juros básica deve ser mantida ou aumentada em 2010 devido aos riscos inflacionários com a retomada do crescimento da economia, a Fecomercio aponta três motivos para que a Selic não seja elevada: a) Os gastos do Governo vão ficar ainda mais altos, o que vai prejudicar o pagamento das dívidas no próximo ano. b) O Índice Nacional de Preços ao Consumidor Amplo (IPCA) está sinalizando que vai permanecer abaixo da meta de inflação – de 4,5% em 2009, acumulando em 10 meses do ano incremento de 3,...

A Lacoste viveu o pesadelo de ver seus consumidores envelhecerem. A conquista de um público mais jovem parece ser a senha para seu crescimento - sobretudo em mercados como o Brasil Num mundo marcado pela efemeridade como é o da moda, poucas empresas podem se orgulhar de ter uma marca tão longeva quanto a francesa Lacoste. Fundada em 1933, a empresa está hoje presente em 112 países e fatura quase 1,5 bilhão de euros. Seu logotipo, um inconfundível crocodilo verde, é imediatamente associado a roupas esportivas voltadas para um público de alto poder aquisitivo, na maioria praticante (ou apenas amante) de tênis e golfe. Com o passar dos anos, o pesadelo de muitas empresas tornou-se realidade para a Lacoste. Seus consumidores envelheceram - e, junto com eles, a percepção que os jovens consumidores têm da marca. (Segundo a própria empresa, a Lacoste é tida como uma marca voltada para homens de 40 a 55 anos.) As vendas mostraram o que isso podia significar. No início desta década, o crescimen...

Roberto Alfeu, presidente da Câmara de Dirigentes Lojistas de Belo Horizonte (CDL/BH), comemora vetos parciais de Lula a Lei do Inquilinato O presidente Luiz Inácio Lula da Silva vetou parcialmente a Lei do Inquilinato. Entre os itens vetados, está o que determina concessão de liminar para desocupação do imóvel em 15 dias quando houver pedido de retomada em razão de melhor proposta apresentada por terceiros. Também foi vetado o parágrafo que previa a concordância do proprietário do imóvel para a manutenção do contrato de aluguel em eventuais mudanças societárias do inquilino pessoa jurídica. A Câmara de Dirigentes Lojistas de Belo Horizonte (CDL/BH) em conjunto com a Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL) participaram em Brasília de um movimento para que o presidente Lula vetasse alguns artigos. “A questão da renovação do contrato de aluguel, considerado o ponto mais polêmico do projeto de lei, foi uma das nossas reivindicações”, afirmou Alfeu. “Depois que o empresário arr...

Um estudo da Serasa Experian Hitwise, solução que fornece informações sobre a interação de 90 mil pessoas em 60 mil websites do Brasil, revela que a Nova PontoCom, associação online entre o Grupo Pão de Açúcar e as Casas Bahia, pode ameaçar a liderança do grupo B2W, formado por Americanas.com e Submarino, que hoje detém quase o dobro do share de visitas da nova associação. A pesquisa aponta que a potencial ameaça vem da elevada taxa de crescimento dos sites que hoje formam a Nova PontoCom (Casas Bahia, Extra e Ponto Frio). Estes cresceram 70,5% em seu market share de visitas entre abril, quando começou a medição no país, até novembro deste ano. No mesmo período, os sites da B2W cresceram 11,7%. Ainda conforme o levantamento, a fusão Pão de Açúcar/Casas Bahia consolida o grupo no segundo lugar do varejo online nacional. Porém, mesmo com a associação, a B2W mantém a liderança em share de visitas entre os varejistas online, com 44,81%. A Nova PontoCom, por sua vez, agora vice líder com sh...

A nova norma da ABNT padroniza as medidas do vestuário bebê/infantil, além de regularizar o desempenho dos uniformes infantis Depois de 17 anos em defesa da padronização de medidas do vestuário, a ABRAVEST (Associação Brasileira do Vetsuário), juntamente com a ABNT (Associação Brasileira de Normas Técnicas) e o apoio da FIT 0/16 (Feira Internacional do Setor Infanto/Juvenil e Bebê), dá mais um passo pela profissionalização da moda no país: em 30 de novembro deste ano a padronização das medidas do vestuário bebê/infantil foi oficialmente homologada. A primeira vitória da ABRAVEST foi em janeiro deste ano, em que a oficialização dos termos de padronização do vestuário adulto foi apresentada em um grande evento que envolveu 70% dos fabricantes de meias do país (entre eles Lupo, Triffil, Penalty, Puket), e 98% dos grandes magazines (C&A, Marisa, Pernambucanas, Renner, Carreffour). Com a área bebê/infantil, o apoio não deve ser menor, já que na fase de pesquisa pública pela internet, ho...

O comércio terá neste Natal a maior taxa de crescimento de vendas em 11 anos. Projeção da Federação do Comércio do Estado de São Paulo (Fecomércio -SP) indica que a receita do varejo deve crescer 12% este mês em relação a igual período de 2008. No ano passado, o faturamento do comércio em dezembro caiu 1,2% na comparação com o mesmo mês de 2007. "Teremos o melhor Natal desde 1998, a última vez que as vendas aumentaram 12% em dezembro na comparação anual", diz o diretor executivo Antonio Carlos Borges. Entre os setores que devem apresentar as maiores taxas de crescimento em dezembro estão eletrodomésticos e eletroeletrônicos, com alta de 27%, lojas de departamento (19%), farmácias e perfumarias (18%), vestuário, tecidos e calçados (12%) e material de construção (11%). O Magazine Luiza, segunda maior rede de eletroeletrônicos e móveis do País, depois da união do Ponto Frio e Extra Eletro com as Casas Bahia anunciada na sexta-feira, confirma o vigor atual das vendas. Na primeira...

10.062 consumidores quitaram seus débitos durante campanha A Campanha de Recuperação de Crédito da Câmara de Dirigentes Lojistas de Belo Horizonte (CDL/BH), realizada de 30/11 a 04/12 recebeu 31.606 pessoas, sendo que 10.062 quitaram seus débitos. As facilidades de pagamento incluiram descontos que chegaram a 55%. O parcelamento da dívida também podia ser feito em até três vezes com descontos de até 45% sobre o valor corrigido (entrada e duas parcelas). O objetivo da campanha foi reduzir a inadimplência no mercado, recuperar o poder de crédito do consumidor e aquecer as vendas no comércio. “Oferecemos aos consumidores condições especiais para que ele pudesse pagar as dívidas e ter o crédito estabelecido”, afirmou o presidente da CDL/BH, Roberto Alfeu.

Em dezembro, o Via Parque Shopping ganhará mais duas lojas para incrementar as opções de compras para o Natal. A Casual Street trará mais uma opção para as mulheres de 30 a 50 anos, com peças de qualidade, garantindo sempre um bom preço. Há 15 anos no mercado, a marca possui mais cinco unidades em outros pontos da cidade como Ipanema, Centro, Copacabana e Gávea. A previsão de inauguração é no início de dezembro. Já a Zinzane, que também complementará o mix voltado para o vestuário feminino do Via Parque, abre no mesmo mês. Com sete anos de experiência no mercado da moda jovem, a marca possui 16 filiais espalhadas por Brasília, Salvador, Minas Gerais, Rio de Janeiro e Paraná. Para 2010, a previsão é que inaugure mais 20 lojas em todo Brasil.

Na última década o crescimento do varejo brasileiro atraiu a atenção de grupos franceses como Carrefour, Leroy Merlin e da varejista Casino Guichard-Perrachon Et Cie, que é dona de 50% do capital votante do Grupo Pão de Açúcar (GPA) e recentemente anunciou o controle da empresa, em seu site. Segundo Eduardo Seixas, diretor da consultoria Alvarez & Marsal, os estrangeiros se sentem atraídos pelo potencial de desenvolvimento brasileiro. "Investimentos de empresas estrangeiras vêm crescendo significativamente e isso deve-se ao bom momento da nossa economia. Se você vai para países já desenvolvidos a perspectiva de crescimento, geralmente é menor." Para a gigante francesa Casino, o momento é de comemoração, tanto que a empresa considerou positivo o acordo entre a Globex Utilidades, recentemente adquirida pelo GPA, que agora, com 51% do capital passará controlar a também a Casas Bahia. A companhia afirmou que o acordo "vai permitir ao Grupo Pão de Açúcar consolidar sua po...

O crescimento em relação ao mesmo período do ano passado foi de 4% Der acordo com a pesquisa, levando em consideração somente as redes que responderam a pesquisa, até o final do ano espera-se uma expansão no faturamento do setor de franquias de 32,3%, acima dos 28,3% de 2008. É o que revelou a pesquisa do 4º trimestre, referente aos meses de outubro, novembro e dezembro de 2009, levando em consideração a participação das redes na pesquisa. O estudo realizado pela Associação Brasileira de Franchising (ABF), em parceria com o Provar – Programa de Administração de Varejo, da Fundação Instituto de Administração (FIA), analisa trimestralmente o desempenho do setor. De acordo com os dados coletados, foi possível confirmar o impacto positivo da crise econômica sobre as redes de franchising, anunciado pela entidade nos primeiros meses de recessão econômica. “Vale ressaltar que a amostra de empresas varia de um trimestre para o outro e que, por isso, os resultados apresentados também variam. Al...

O Pão de Açúcar e as Casas Bahia fecharam negociação na madrugada desta sexta-feira, 4, e serão uma empresa só, por meio da Globex, com o controle do grupo de Abílio Diniz. Em resumo, o Pão de Açúcar agora é dono das Casas Bahia, uma vez que a Globex deterá 51% do capital da empresa resultante. A empresa vai se manifestar oficialmente às 10h30, por meio de Fato Relevante. No início de junho, o Grupo Pão de Açúcar bateu o martelo para a compra do Ponto Frio (controlada pela Globex) e se transformou na maior companhia do varejo brasileiro - superando o rival Carrefour -, com faturamento de R$ 26 bilhões, 79 mil funcionários e mais de mil lojas espalhadas por 18 Estados. Após ter até anunciado que não estava no páreo, o grupo comandado por Abilio Diniz desbancou redes apontadas como favoritas à compra da companhia, como o Magazine Luiza e a Lojas Insinuante, líder na região Nordeste. A transação inclui as 455 lojas físicas do Ponto Frio, a loja virtual, a participação na financeira Invest...

As grandes redes de supermercados Grupo Pão de Açúcar, Walmart e Carrefour começam a se preparar para atender à demanda no Natal, tanto que vão reforçar seus quadros de atendimento. Isso vai impactar o segmento em termos de vagas temporárias, tanto que, segundo a Associação Brasileira de Supermercados (Abras), neste mês o setor contará com força extra e a contratação de 11,5 mil pessoas para vagas temporárias de fim de ano. Para a Abras, 13% dos temporários têm chances de ficar com a vaga. No GPA, maior rede de supermercados do País, foram disponibilizadas 6,4 mil oportunidades de trabalho. Há vagas para temporários e também para efetivos, que irão atender aos clientes das lojas de bandeiras da empresa neste fim de ano. A maioria das oportunidades [4.700] são para São Paulo. A seleção acontece até o dia 10 de dezembro, de segunda a quinta feira, a partir das 8h00. "Estamos com diversas promoções e condições diferenciadas de crédito para garantir ao cliente a melhor experiência de ...

Olá a todos. Complementando um pouco a dúvida do Sr. Sergio Burlamaqui, o qual perguntou sobre como é possível ensinar o consumidor a gostar de um novo produto, veja esse exemplo, da inauguração de uma unidade da Yogoberry, especializada em frozen yougurt. Essa foto foi tirada no Shopping ABC, no ultimo final de semana. Para promover o produto, no dia de inauguração, o mesmo era gratuito ! O que para alguns pode soar como loucura, é uma excelente maneira de divulgar o produto, principalmente se o mesmo for realmente bom. Cria um grande buzz positivo. Um grande abraço e boas vendas Caio Camargo FALANDO DE VAREJO www.falandodevarejo.com.br

Pergunta enviada por Sergio Burlamaqui, de Guarapari (ES) Olá Caio, tudo bom?! Há alguns meses atrás entrei em contato com você pois estava querendo abrir um pequeno negócio... Hoje estou a poucos passos de realizar este meu sonho. Optei por abrir uma lanchonete, mas uma lanchonete diferenciada, capaz de oferecer uma alimentação rápida mas com um mix de produtos mais saudáveis do que as lanchonetes mais comuns. Gostaria de obter algumas dicas sobre este ramo, o que é interessante e o que não é, como e onde divulgar e quais recursos ou mídias são mais eficazes? Morava no Rio de Janeiro e há 6 meses me mudei para Guarapari - ES, que possui uma sazonalidade muito grande. Que outros serviços ou mix de produtos poderia agregar à lanchonete para "sobreviver" em épocas menos movimentadas. Estou pensando em trabalhar um tipo de produto (bebida - mas que não será o carro-chefe da loja neste primeiro momento) que não faz parte da cultura do capixaba. Que "táticas" eu posso ut...

Você é um executivo ocupado perdendo terreno para os seus funcionários quando o assunto é entender o que está acontecendo com a internet e essa tal de mídia social? O seus funcionários estão se perguntando quando a "diretoria" vai perceber o poder da mídia social? Então você não está sozinho. Durante o web seminário "O Quê Todo Executivo Precisa Saber sobre Tecnologia (e seus funcionários já sabem)" você será guiado através das melhores práticas para determinar a sua estratégia de mídia social, desenvolver uma política corporativa, educar os seus funcionários, monitorar o progresso e resultados, e para se preparar para o grande salto que os próximos anos prometem quando a questão é tecnologia para os negócios. A mídia social se apresenta como a melhor ferramenta de marketing já surgida no mundo dos negócios. Por que? Ela oferece uma revolucionária maneira para a empresa se conectar com clientes, potenciais negócios, mídia, parceiros, funcionários; para gerenciar a r...

Olá a todos. Segue abaixo a transcrição da matéria publicada no site Exclusivo.com.br, na qual participei. Para quem desejar acessar a matéria diretamente no site, clique aqui . Faturamento por metro! por Lia Nara Bau Metodologia auxilia a mensurar lucratividade e identificar fluxo dentro loja Planejar a loja e controlar seus resultados através do cálculo de faturamento por metro quadrado é uma estratégia muito utilizada no varejo. Metodologia bastante comum no ramo de supermercados, ela pode auxiliar qualquer segmento do comércio a estruturar as suas vendas e os seus resultados. O diretor de planejamento estratégico da Fantasy Publicidade e Propaganda e autor do blog 'Falando de Varejo', Caio Camargo (São Paulo/SP), explica que a venda por metro quadrado é uma maneira adotada por algumas empresas para mensurar a lucratividade, bem como detectar áreas de melhor fluxo de clientes e vendas, as chamadas "áreas quentes" de um estabelecimento. "Através de uma análise ...